CHRIST jewelers and watchmakers i Bochum

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kommentar 5

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  Peter Goroncy

  :: 12 April 2018 21:58:11

  Habe vor kurzem die Batterien 2er Uhren tauschen lassen wollen. Eine Überraschung war, das für eine Uhr die 2te Batterie nicht da war. Die Uhr hat 2 Batterien, eine fürs Uhrwerk und eine für die digitale Sekundenanzeige. Ich bat nun die Verkäuferin die Batterie zu bestellen und ich würde dann wieder kommen. Die Antwort jedoch verwirrte mich, da die Verkäuferin mir sagte, das es diese Batterie nicht geführt wird. Ich antworte ihr das ich vor 2 Jahren da war und ich beide Batterien bekommen habe und fragte sie, ob die Batterie evtl. aus dem Sortiment genommen wurde, da die Uhr auch schon älter ist. NEIN, kam mit schroffem Ton, diese Batterie hätten sie noch nie gehabt. Also habe ich wohl entweder geträumt, ich lüge oder die Verkäuferin hat sich falsch ausgedrückt... Sei es, wie es ist...ich habe nun die halbe laufende Uhr genommen, bezahlt und mich bedankt... Ich sich mir nun einen anderen Store... Ach ja, die ander Uhr war ohne Beanstandung und läuft einwandfrei. Ich weiß nicht ob es das noch gibt, aber damals (vor 20 Jahren) würde noch gefragt, ob auf Wasserdichtigkeit getestet werden soll. Keine Frage, keine Info. Ausschließlich auf der Rechnung stand, das keine Haftung der Wasserdichtigkeit übernommen wird... Läuft....

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  Babak Rabbany

  :: 10 February 2018 19:42:27

  Sehr unfreundliche truppe. Kundenwahrnehmung 0 / Kundenorientierung 0.

• de

  Matthias Heuer

  :: 24 January 2018 14:10:08

  Patzig und unfreundlich. Garantieanspruch wurde ignoriert. Somit eine vergebliche Abfahrt. Nie mehr wieder! Lieber kaufe ich bei unabhängigen juwulieren/uhrmachern.

• de

  Svenja Müller

  :: 29 December 2017 18:34:26

  Haben keinerlei Lust Kunden zu beraten auf Fragen etc. wird patzig und lustlos geantwortet. Kundenorientiertes Arbeiten sieht anders aus

• de

  toby y

  :: 18 November 2017 15:52:36

  Heute Trauringe gekauft und wurden von der Frau Peil super beraten. Super Service, aufmerksames und freundliches Personal. Ich werde dort häufiger hingehen wenn ich Schmuck oder Uhren kaufen will