Auto Center Süd i Freiburg im Breisgau

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kommentar 5

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  S. B.K.

  :: 26 April 2018 01:49:17

  ICH HABE ERSTMAL NUR EIN BERATUNGSGESPRÄCH UND EINEN KOSTENVORANSCHLAG (PKW WURDE BEGUTACHTET) MACHEN LASSEN UND WAR MIT DEM SERVIVE DES MITARBEITERS SEHR ZUFRIEDEN! EINE CO MESSUNG (MESSUNG OB ABGASE IM KÜHLWASSER SIND) UND EINE FEHLERSPEICHERAUSLESUNG WURDE UENTGELTLICH GEMACHT, OBWOHL DIESES NORMALERWEISE ZUSAMMEN ca. 40,- KOSTET! WAS MIR NICHT GEFALLEN HAT; DAS EIN ANDERER MITARBEITER LÄNGER VORHER AUF INSGESAMT VIER MAILNACHRICHTEN NIE GEANTWORTET HAT!(DAFÜR 1 STERN ABZUG) ICH LASSE MEINEN WAGEN JEDENFALLS DEMNÄCHST DA REPARIEREN UND HOFFE DAS MEIN POSITIVER EINDRUCK VOR ORT SICH TROTZ DER NEGATIVEN BEWERTUNGEN ANDERER KUNDEN BEWAHRHEITET! - ------ ich bin mit dem service zufrieden und die mitarbeiter sind nett. nachtrag: 2018: Es gibt dort einen Mitarbeiter, de mir Sachen in Rechnung stellen wollte die ich garnicht in Auftrag gegeben habe. Telefonisch wurde eine maximale Summe vereinbart, aber die Rechnungssumme fiel weit höher aus. Als ich mich weigerte die Mehrkosten zu zahlen wollte der betreffende Mitarbeiter mir mein Auto nicht rausgeben. Sowas ist Abzocke / Betrug. Die o.g. negative Erfahrung habe ich mit einem jüngeren Mitarbeiter machen müssen, aber seitdem gehe ich immer zu einem anderen Mitarbeiter, ein älterer Herr (Herr Mäder) welcher sehr nett ist und gründlich arbeitet und keine überteuerten Rechnungen verlangt sondern sogar hilft Kosten zu sparen indem er günstigere Alternativen aufzeigt und einem Tips gibt wie man Dinge günstig lösen kann.

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  Birgit Paulat

  :: 19 February 2018 20:56:37

  Ich hab hier vor 10 Jahren mein Auto gekauft. Ich mach jedes Jahr meine Inspektion hier und bin immer zufrieden. Auch wenn zwischendurch mal ist bekomme ich immer schnell einen Termin.

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  Marc Winter

  :: 30 November 2017 07:32:05

  Untragbar. Miserabler Service, absolut kundenunfreundlich. Unzuverlässig und keinerlei Termintreue. Letzter Fall in einer ganzen Reihe von Katastrophen: Auto nach Vereinbarung um 7:00 Uhr morgens zum Räderwechsel abgegeben. Abholtermin spätestens ab 16:00 Uhr vereinbart. Um 17:00 Uhr dennoch 20 Minuten auf das Fahrzeug gewartet. Trauriger Alltag bei Auto Center Süd.

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  Joachim Tibi

  :: 20 November 2017 09:40:18

  Das miserabelste Autohaus und Werkstatt, das mir jemals untergekommen ist. Eine absolute Frechheit!!! Ich bin restlos bedient.

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  Paulina Dabrowska-Schlepp

  :: 22 September 2017 08:56:57

  Ganz schlechte Erfahrung! Für eine Rückrufaktion haben wir unseren Opel Astra für 3 Tage abgegeben. Nach 3 Tagen war die "Macke" immer noch nicht repariert und wir müssten weitere 2 Tage auf das Auto warten. Es gab nicht mal eine Entschuldigung, für einen Ersatzwagen hätten wir bezahlen müssen. In 2016 wurde auch eine ganz "neue" Batterie Baujahr 2015 eingebaut. Definitiv nicht zu empfehlen!