www.TAURO.de i Magdeburg

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kommentar 5

• de

  Harold Benke

  :: 02 May 2018 12:25:57

  Vorab möchte ich sagen, dass der Versand blitzschnell war und die Qualität der Ware tadellose zu seien scheint. Hier gibt es nichts zu meckern. Doch meine bestellten Schuhe, welche ich überlicherweise immer in Größe 45 trage, passen hier in dieser Größe nicht. Warum auch immer. Anstatt diese Schuhe einfach auszutauschen, in die passende Größe, welche vorrätig ist, muss man hier die Ware erst zurückschicken, dann findet eine Prüfung statt, danach erhält man sein Geld zurück und kann anschließend die neue Ware bestellen. ??? Auf Nachfrage, warum dass so kompliziert ist, bekam man die Antwort,"das dies das Geschäftsmodell wäre". Dazu möchte ich herzlich gratulieren!!! Immerhin ist die Retoure kostenlos. Die Schuhe gehen somit zurück und bestellt wird wo anders. Wer auf Kundenfreundlichkeit keinen Wert legt, kann hier bedenkenlos bestellen. Wie gesagt Versand und Ware top.

• de

  tim knoche

  :: 01 May 2018 22:16:55

  Finger weg! Retouren sind kostenpflichtig! Pampige Mitarbeiter in der Hotline. Nur Probleme und Ärger bis ich endlich mein Geld zurück bekam. Einmal und nie wieder!!

• de

  Rorst Hubesch

  :: 19 April 2018 20:59:52

  Katastrophe - Ware bestellt und mit Amazon Pay bezahlt. Nach einem Jahr (!) kommt dann von der Firma Tauro / X-Trade GmbH eine Mahnung, die Ware wäre nicht bezahlt.

• de

  Martin Franke

  :: 23 March 2018 20:29:51

  Ich möchte noch einmal ausdrücklich Danke sagen, dass ich bei Euch die Adidas Los Angeles gefunden habe und Sie mir somit gleich zwei mal bestellen konnte! :)Super schneller Versand! Zudem kann ich die schlechten Bewertungen nicht verstehen, warum sich manche Menschen wegen den Kosten der Retoure beschweren! Es gibt auch noch kleinere Unternehmen , die das eben nicht so anbieten können!

• de

  Florian Scheck

  :: 10 March 2018 15:46:40

  Auch meine Schuhe waren nach kurzer Zeit kaputt. Es bildeten sich Risse auf dem Leder. Lt. Tauro liegt dies an meiner Trageweise bzw. fehlender Pflege. Ich frage mich welche Auswirkung die Trageweise nach nur drei Wochen haben soll? Außerdem wurden die Schuhe vor dem ersten Tragen imprägniert. Insgesamt dauerte die Reklamationsbearbeitung mehrere Wochen. Die kaputten Schuhe habe ich dann wieder zurückbekommen. Hätte ich mich vorher im Internet etwas schlau gemacht wie Tauro mit Rücksendungen und Reklamationen umgeht hätte ich mir den Ärger sparen können. Kann nur jedem abraten hier zu bestellen.