Volkswagen, VW Nutzfahrzeuge und Seat Essen Kray - Gottfried Schultz Automobilhandels SE i Essen

🕗 åbningstider

kommentar 5

• 

  Sanitätshaus am Wasserturm

  :: 24 April 2018 17:24:45

  Änderung bzw. Ergänzung meiner Bewertung von vor neun Monaten: Nach nun vier Jahren in denen ich den Caddy 1.6 als Variante Bluemotion gefahren habe, konnte ich das Fahrzeug nun zurück geben da der Leasingvertrag auslief. Vier Jahre lang habe ich, da ich Emissionen sparen wollte, anteilig Leasingraten für diese Motorvariante bezahlt, die aber die Immissionen nicht reduzierte. Schlimmer noch. Auch mein Caddy war mit illegaler Software ausgestattet, die im Realbetrieb dazu führte, das ich eine wahre Dreckschleuder fuhr, bis die illegale Software entfernt bzw. upgedatet wurde. So habe ich also Monat für Monat Summe X für diese Motorvariante bezahlt. Volkswagen bzw. Gottfried Schultz hat sich also das Geld Monat für Monat eingesteckt ohne eine reale Gegenleistung zu erbringen. Auf Beschwerde meinerseits wurde nicht wirklich angemessen reagiert. Beide erwähnte Unternehmen trotzen nur vor Arroganz. Bei der Rückgabe des Fahrzeuges wurde mir zwar bei der Restwert Bewertung etwas entgegen gekommen, dennoch werde ich mir keinen neuen Volkswagen mehr kaufen, weder bei Gottfried Schultz noch bei einem anderem Vertragshändler. Auch der Kontakt mit dem Verkaufsberater, der das Fahrzeug entgegen nahm, war angenehm. Aber als Kunde von Gottfried Schultz fühlte ich mich nicht geschätzt. Im Gegenteil, intern wurde ich bei Gottfried Schultz als schwieriger Kunde bezeichnet. Da machte auch die Erklärung des Center Managers keinen Eindruck, laut dem diese Bezeichnung gewählt wurde da es in der Kommunikation mit mir Schwierigkeiten gegeben habe. Dieser peinliche Erklärungsversuch wahr schlecht unglaubwürdig und auch eine Beleidigung meines Verstandes. Vielen Dank noch mal das Gottfried Schultz und Volkswagen 48 Monate bzw ca. 32 Monate Geld von mir erhalten haben welches diesen beiden nicht zustand! Ich nenne das Abzocke.

• de

  David Duty

  :: 10 April 2018 20:05:07

  Geht so, ich wurde bei einem kleinen freien Händler für ein halb so teures Auto besser behandelt als hier bei GS, hier hat man das Gefühl das man nur schnell verkaufen möchte. Ich habe das Fahrzeug nur gekauft weil es mir sehr gut gefallen hat. Der Verkäufer war nicht der Grund.

• de

  Michael Keil

  :: 28 March 2018 11:34:41

  Sehr gute Beratung! Seriöse Abwicklung und ein tolles Auto bekommen. Mit Herrn Heger hatte ich einen sehr kompetenten und netten Verkäufer.

• de

  Adam Garasinski

  :: 22 March 2018 07:07:36

  Vielen Dank an Herrn Köllner, der Fahrzeugkauf verlief reibungslos, schnell und wurde so zu einem schönen Erlebnis. Sehr netter und kompetenter Kontakt, ich kann nur meine bedingungslose Empfehlung aussprechen. Wünsche dem gesamten Team in Essen Kray weiterhin alles Gute!

• de

  Andrea Römhild

  :: 02 February 2018 07:42:39

  Auch wenn es kein Volkswagen war und ich in der Regel häufiger Schuhe als Autos kaufe war der Kauf eines gebrauchten Fiat 500 C dennoch ein Highlight! Zwar stand die Auswahl des Fahrzeugs meinerseits von vorneherein schon fest, aber ein äußerst sympathischer und kompetenter Herr Freialdenhofen hat die Kaufabwicklung zu einem schönen Erlebnis im neuen Jahr werden lassen. Und dass am Ende doch kein Blumenstrauß überreicht wurde, zeigt mir als Frau, dass auch der Preis für mich als Käuferin stimmte. Einzig die Kennzeichen meines "Alten" vermisse ich im Rahmen dieses echten Super-Service bei Gottfried Schultz in Essen.