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kommentar 5

• de

  Levin Abel

  :: 04 September 2017 19:36:33

  Kompetentes und immer Hilfsbereites Personal! Faire Preise und gute Beratung

• de

  Anja M

  :: 19 June 2017 19:04:55

  Bin immer noch entsetzt. Mein Kleiner hatte einen verdrehten Sattel und Lenker, weil er kurz vorher hingefallen ist. Ich wollte es schnell dort richten lassen, damit er gut nach Hause kommt. Gefragt, da war die erste Antwor: mal sehen, ob das geht! Arbeitsaufwand von nicht mal 2 min, wollte mich bedanken und gehen: 2€ macht das dann. War sofort sprachlos, hatte lediglich 1€. Antwort: den nehm ich dann bitte. Unter Service und kundenfreundlichkeit verstehe ich etwas anderes. Hab kopfschüttelnd den Laden verlassen und war zum letzten Mal dort

• 

  Andreas Rahaus

  :: 15 June 2017 08:36:47

  Für Reperaturen ungeeignet. Drei Mitarbeiter vor Ort rätselten -zwar erfolglos, aber gegen Entgelt- abwechselnd um einen Konstruktionsfehler herum, der andernorts in einer (!) Minute behoben wurde.

• de

  Dani Be

  :: 06 April 2017 15:51:02

  Reklamation?GANZ schlechte Idee!Wörtlich bekam ich zu hören"Mit Ihnen stimmt was nicht!"Nach der Durchsicht,neuer Kette und dem Befestigen des Schutzbleches mit Kabelbinder für insgesamt 63 Euro sah ich sofort das Problem (siehe Bilder).Der "nette" Herr hat tatsächlich versucht,mir zu sagen,dass es aufgrund der HITZE ?! schon mal sein kann,dass die Zahlen verschwinden!!Hokuspokus.Gegen Bezahlung kann das Teil ausgewechselt werden.Traurig aber wahr.Kulanz? In keiner Weise! Niemals wieder!

• de

  Tim J.

  :: 31 March 2016 14:48:29

  Leider keine Gute Erfahrung gemacht! :-( Nach einen einfachem Reifenwechsel fehlte erstens die Ventilkappe hinten, zweitens war die Kettenspannung falsch eingestellt, wodurch die Kette während der Fahrt wie verrückt klapperte. Außerdem war das Vorderrad nicht richtig zentriert. Erklärung der Werkstatt: "Das muss schon vorher so gewesen sein." Nein, war es nicht!! Das Fahrrad war sehr teuer und ist nicht mal ein Jahr alt. Wie man so viele Fehler, bei einer so einfachen Arbeit machen kann, ist mir schleierhaft. Schade ums Geld! Deshalb ganz klar Daumen runter!