Škoda Erfurt Autohaus Liebe i Erfurt

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kommentar 5

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  Andreas Schur

  :: 01 May 2018 09:56:05

  Ich war jahrelang Kunde in Ihrem Haus und immer sehr zufrieden. Insbesondere das Team der Werkstatt ist kompetent, zuvorkommend und hilfsbereit. Leider endete die Zufriedenheit mit dem Plan, ein neues Auto in dem Autohaus zu erwerben. Die angeblich "besten Preise" eines Autos, welches im Internet mit Assistenzsystemen beschrieben war, die das Fahrzeug tatächlich nicht besaß und die Unfähigkeit, dem Kunden preislich entgegen zu kommen haben mich sehr enttäuscht. Ich fahre nun einen Audi,mit dem ich hoch zufrieden bin und das Autohaus Liebe hat mich als Kunden verloren.... A. Schur

• de

  Ronny Rahsmann

  :: 08 April 2018 21:47:42

  Sehr kompetente und freundliche Beratung. Super Ansprechpartner rund um Skoda.

• de

  Muharrem Ekinci

  :: 16 March 2018 13:14:32

  Ich fahre selber Skoda aber diesmal haben Sie mich so richtig enttäuscht. Zu lange Wartezeiten und äußerst Inkompetenz. Es wird einfach ein anderen Kunden dran genommen und mich sitzen lassen. Leider nicht empfehlenswert.

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  at ze

  :: 12 December 2017 12:48:26

  Also ich muss ehrlich sagen, ich bin immer unzufriedener. Im Notfall wird man im Stich gelassen. Es wird trotz 2maligem Anruf nicht wie versprochen zurückgerufen, obwohl auf äußerste Dringlichkeit hingewiesen wurde.Dies ist übrigens schon 24h her. Es gibt Probleme trotz Werkstattaufenthalt vor etwa einem Monat und Inspektion vor nichtmal 6 Monaten. Versuche etwas Geld zu sparen mit Materialselbstbeschaffung werden einfach abgetan. Zusätzlich gibt es ewig lange Wartezeiten und wenn man selbst einmal unter das EIGENE Fahrzeug sehen möchte, werden immer andere ausreden erfunden. Ich bin maßlos enttäuscht. Auf Dauer NICHT zu empfehlen.

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  David

  :: 16 October 2017 22:19:33

  Sehr gute Beratung beim Kauf des Autos und sehr angenehme Kaufabwicklung. Leider endete es auch damit. Günstig sind die Autos hier nur bedingt, es werden einem zwar Preise in Aussicht gestellt, die sind dann aber auf einmal nichtmehr "tagesaktuell". Service nach dem Kauf existiert quasi nicht. Kommt man 3 Monate nach dem Kauf mit einem kleinen Kratzer wieder, ist nicht einmal ein gratis Lackstift drin. Die Werkstattpreise sind hoffnungslos überteuert, was nur halb so schlimm ist weil es vermutlich nicht zu einem Werkstattbesuch kommt, so lange wie man auf einen Termin warten muss. Und auch sonst wird man als Kunde der über 23.000€ in dem Autohaus gelassen hat eher abweisend behandelt, am Empfang wird man warten lassen, sobald bemerkt wird, dass man nichts kaufen möchte, und Dinge wie Kulanz oder ein Entgegenkommen in Garantiefragen existieren schlichtweg nicht.