Shell i Hamburg

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kommentar 5

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  Christian

  :: 16 April 2018 18:21:51

  Die Dame an der Kasse hatte heute ein recht eindimensionale Sichtweise auf höfliche Umgangsformen. So durfte ich heute hinter meinem Rücken mitbekommen, wie meine Antwort "Danke!" auf Ihre Verabschiedung "Einen schönen Tag noch" nicht für ausreichend befunden wurde und sich direkt im Anschluss mit einem Kollegen darüber ausgetauscht wurde warum "die Leute" nicht danach auch einen guten Tag wünschen. Ich gebe zu, dass dies sicherlich auch eine 5-Sterne-Antwort wäre, aber ein einfaches Danke nun nicht unbedingt unter aller Sau war. Über Kunden in deren Anwesenheit zu lästern ist es aber schon. Und man kann auch nicht behaupten, dass die Kassiererin nun generell ein Sonnenschein war. Es wurde geduzt anstatt beim höflichen "Sie" zu bleiben und auf die Frage in welches Gerät nun die Karte gehört wurde auch nicht geantwortet, sondern mir nur die Karte aus der Hand genommen. Der Pächter muss wissen welchen Anspruch er an sein Personal stellt. Vielleicht reicht es ja schon, wenn es keine Zigaretten klaut.

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  Sebastian Rose

  :: 15 January 2018 10:20:35

  Nicht mehr ganz modern aber man kann hier alles erledigen wozu die Tankstelle da ist. Kleiner Tankstellenshop ohne große Auswahl.

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  Jan Wagner

  :: 26 October 2017 23:11:33

  Unfreundliche Bedienung, die mich bei einer Frage des Ladens verwiesen hat. Unglaublich. Jetzt fahr ich halt ein paar Meter weiter zur Aral. Schade. Eigentlich bin ich immer sehr loyal. Aber das Personal geht gar nicht. Scheint aber dem Pächter recht egal zu sein. Wird ja sonst auch nichts investiert. Hauptsache die Kohle stimmt. Getankt und gefressen wird ja eh immer.

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  Nikolaus Kurz

  :: 31 August 2017 19:44:36

  Angebliche Chefin wollte mich der Tanke verweisen weil ich während des tankens mein Motorrad sitzenderweise in der Waage hielt. (Der Tank wird dann besser befüllt.) Angeblicher Grund für Absteigebefehl: Brandgefahr/Sicherheit !! :-O Dies hatte ich auch schon mal auf der Shell/Siemersplatz. Einfach lächerlich! Offenkundig haben die Angst vor Diebstahl und setzen deswegen jeden unter Generalverdacht. Also: beide Tanken nicht mit dem Moped anfahren! Und sonst auch nicht!

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  Hans-Werner Kienitz

  :: 18 January 2017 10:05:21

  Beeindruckender Chef/Tankwart, der seine Tankstelle lebt. Mitarbeiter/innen sehr kundenorientiert.