Seemann Schädlingsbekämpfung und Holzschutz GmbH & Co. KG i Schwentinental

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kommentar 4

• 

  Zcor poon

  :: 11 April 2018 15:34:13

• de

  Annika Hoffmann

  :: 23 February 2017 18:55:42

  Wir sind schon viele Jahre Kunde bei Firma Seemann und immer sehr zufrieden!

• de

  Hans-Martin Bielfeld

  :: 23 December 2016 09:06:56

  Nicht zu empfehlen! Ursprünglich habe ich meine schlechte Bewertung nicht kommentiert, sehe dies aber nach dem Kommentar der Firma Seemann als notwendig an! Die Firma Seemann beendete von sich aus nach fünf Terminen die Schädlingsbekämpfung und nahm alle Futterboxen mit. Da ich bei der Abholung nicht vor Ort war, rief ich daraufhin mehrfach bei der Firma an und bat um Rücksprache, da offensichtlich ein neues Loch vorhanden und für die Techniker sichtbar war. Dieser Rückruf erfolgte, wie ich auch schon zuvor leider erfahren musste, auch nach ein paar Tagen nicht. In einem E-Mail-Austausch mit der Geschäftsleitung der Firma Seemann teilte ich mit, dass ich über das Kommunikationsverhalten enttäuscht sei und dass ich nicht verstehe, warum die Bekämpfung beendet wurde, obwohl doch offensichtlich mindestens ein neues Loch neben einem alten und direkt neben einer Futterbox entstanden war, was am Tage der Abholung für die Techniker sichtbar war. Meine schlechte Bewertung beruhte ursprünglich auf zwei Hauptpunkten: 1. Mangelnde Kommunikation: Hierfür hat sich die Firma Seemann entschuldigt! 2. Die Geschäftsführung teilte mir mit, dass die Löcher nicht mehr belaufen seien und dass die Techniker praxisbezogene und einwandfreie Arbeit geleistet hätten. Mittlerweile hat eine andere Schädlingsbekämpfungsfirma den nicht gestoppten Rattenbefall bestätigt und nimmt die Bekämpfung nun professionell vor. Nun füge ich noch einen dritten Punkt zu meiner Bewertung hinzu: Es ist aus meiner Sicht nicht nachvollziehbar wie die Firma Seemann mit Kundenbewertungen umgeht, nur um sich selbst professionell ins richtige Licht zu rücken. Wenn ein Kunde über 350€ für eine nicht beendete Schädlingsbekämpfung mit einer mangelhaft begleiteten Kommunikation mit einer schlechten Bewertung versieht, dann hat dies aus meiner Sicht auch eine Berechtigung!

• de

  Roland Ganzkow

  :: 16 August 2016 17:04:53

  Diese Firma sollte man unbedingt meiden! Es wird ein Mitarbeiter geschickt, der fast gehörlos ist, die Inkompetenz in Person, in diesem Fall den Mäusebefall gar nicht findet. Nachdem ich telefonisch diesen Einsatz bemängelt habe kommt trotzdem eine Rechnung. Erneuter Anruf hat den Einsatz eines Inkassobüros zur Folge. Ein Fall von Ablocke erster Güte!