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kommentar 5

• de

  Manuel Maliszewski

  :: 08 March 2018 13:36:54

  Nach meinem Einkauf erhielt ich eine E-Mail, dass mein Paket versendet wurde. Nach 4 Tagen wendete ich mich über das Kontaktformular an den Händler und teilte mit, dass ich bisher nichts erhalten habe und bat darum, die Sendungsnummer zu bekommen. Mir wurde mitgeteilt das der Artikel als Brief verschickt wurde und deswegen keine Sendungsnummer existiere. Einige Tage später meldete ich mich erneut und bat um Hilfe, da die Sendung noch immer nicht angekommen war. Nun wurde mir mitgeteilt, dass es unmöglich wäre das Briefsendungen nicht ankommen und wenn die Sendung nicht zurück geschickt wird, würde ich die Ware unterschlagen. Zudem wurde mit noch mit einer Anzeige gedroht. Meinen Vorschlag eine Nachverfolgung beim Transportdienstleister einzureichen, wurde nicht beachtet und es war nicht möglich, eine Lösung zu finden oder zumindest eine Frist zu vereinbaren. z.B.: Wenn nach 10 Tagen noch immer keine Sendung zugestellt wurde, besprechen wir das weitere Vorgehen. Glücklicherweise hatte ich per Paypal bezahlt, so dass ich dann einen Konflikt eröffnen konnte, bei welchem ich recht bekam und das Geld zurück erhielt. Das Verhalten des Händlers ist in meinen Augen alles andere als kundenfreundlich. Dem Kunden mitzuteilen das es unmöglich wäre das Briefsendungen nicht ankommen, ist zudem aus meiner Sicht eine Lüge. Ich habe selber schon als Absender erlebt, dass Einschreiben verschwunden blieben, obwohl man diese sogar nachverfolgen kann.

• de

  Yüksel C

  :: 01 March 2018 14:59:31

  Für ein Fax Inland 1,99€ das ist ganz schön happig! Nach meine Frage hin warum es so teuer ist, kam die Aussage das ist halt bei uns so!! Ich könnte mir was anderes suchen.... sehr freundlich..!

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  Peter W. Brisi

  :: 27 September 2016 02:49:09

  Schnell und in allen Wünschen absolut bis ins kleinste Detail perfekt. Nur noch hier. Ich bedanke mich. Liebe Grüße von Waffensachkunde-NRW

• de

  Vanessa Siegmund

  :: 11 April 2016 19:26:09

  Bachelorarbeit wurde schnell und ordentlich gebunden. Netter Kontakt. Gerne wieder!

• de

  Catharina Bösader

  :: 15 March 2016 20:58:54

  Habe heute mit meiner Freundin unsere Bachelorarbeit drucken und binden lassen. Wurde sofort alles fertig gemacht und das zu einem super Preis! Qualität und Service super!