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24, Friedrich-Ebert-Straße, 34117, Kassel, Kassel, DE Deutschland
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G H
::Hallo, da ich regelmäßig bei Amazon bestelle und ich auch nicht immer anwesend bin, passiert es selbstverständlich das einige Sendungen abgeholt werden müssen. Was grundsätzlich kein Problem sein sollte, aber bei dieser Filiale graust es mir. Aber fangen wir an. Parkplätze sind eigentlich kein Problem. Und da hört es leider auch schon auf. Die Wartezeit ist nicht zu entschuldigen. Durchschnittlich 23-29min muss man warten. Es werden auch maximal nur 2 Schalter bedient bzw. sind maximal 2 Schalter geöffnet und da die Kunden unterschiedliche Anliegen(Geldeinzahlung, Kontoführung usw.) haben summiert sich die Wartezeit sehr schnell. Warum keine Abhilfe geschaffen wird, ist schon klar. Personal kostet Geld. Daher hole ich von dieser Filiale auch keine Pakete mehr ab und lasse diese Sendung wieder zurückgehen. Zur Freundlichkeit des Personals kann ich leider keine Angaben machen.
Rafael R.
::Seitdem ich diese Filiale kenne, versuche ich konsequent meine Bestellungen an Paketstationen liefern zu lassen. Regelmässig Meter lange Warteschlangen bis vor die Eingangstür oder auch raus. Dafür dass ich etwas abholen möchte, warte ich teilweise länger als auf einen Termin beim Arzt....Die Öffnungszeiten sind auch miserabel. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter war bei mir nie ein Problem.
Jakobi Marvin
::Mein Packet ist in der Filiale seit mehreren Tagen verschollen, dabei habe ich es persönlich abgegeben. Das Personal ist verdammt unfreundlich und sehr inkompetent.
s. dikmen
::Obwohl es immer sehr voll in der Filiale ist, sind immer nur 1-2 Schalter besetzt. Ich kann da auch verstehen, dass die Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen nicht sehr freundlich sind bei so einem stressigen Arbeitsalltag. Nachtrag: ich habe mich getäuscht. Sie sind generell immer unfreundlich. Nicht Mal ein Hallo oder Tschüss können sie aus sich rausbringen. Geschweige denn Mal anschauen. Behandeln einen als wäre man gar nicht da. Unverschämt wie ich finde.
Uwe Hänsel
::Macht was er soll, Geld auszahlen. Leicht zu finden.