Postbank-Finanzcenter Dortmund-Hombruch i Dortmund

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kommentar 5

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  Stefan

  :: 19 January 2018 07:44:02

  Viel zu wenig Personal. Zu Stoßzeiten stehen die Leute bis draußen an. Dass die Mitarbeiter unfreundlich oder unfähig sind kann ich nicht bestätigen. Bis jetzt wurde ich immer nett und zuvorkommend behandelt.

• de

  Nico

  :: 30 November 2017 20:02:17

  Also bei mir war bis jetzt immer alles in Ordnung

• 

  Cherry Bomb

  :: 24 November 2017 21:37:43

  Furchtbar, heute MAL WIEDER unheimlich unfreundlich abgewiesen worden. War beim besten Willen nicht das erste Mal. Wollte mein Paket abholen, in der Mail die ich bekommen habe stand, dass ich das Paket noch am selben Tag abholen kann. Anstatt mir freundlich zu erklären, dass das eine falsche Information ist, da die Fahrer wohl noch unterwegs sind und man das Paket somit trotz allem erst am nächsten Tag abholen kann, wurde ich sofort angeranzt. Auf meine Frage, ob die Dame weiß warum in der Mail denn dann etwas offensichtlich falsches steht, wurde (nachdem ich auch noch mitten im Satz unterbrochen wurde, auch nicht das erste Mal in diesem Gespräch!) nur patzig "Ja, wenn Ihnen das nicht passt wenden Sie sich an DHL" geantwortet. Bevor ich dazu etwas sagen konnte folgte sofort ein noch viel patzigeres "Müssen Sie wohl morgen früh wiederkommen, 9-12 Uhr, vielleicht ist es ja dann da, tschüss". Unmöglich, solche Menschen im Kundenservice arbeiten zu lassen. Würde ich mir sowas leisten wäre ich schon lange arbeitslos. Ich habe ja Verständnis dafür, wenn man mal einen schlechten Tag hat, aber dieser "schlechte Tag" ist dort ja Dauerstimmung. Furchtbar. Schade, dass man Pakete nicht nachträglich an eine Packstation umleiten kann, dann müsste ich diese ungefickten, frustrierten, vom Leben gelangweilten Fressen nicht mehr sehen.

• de

  Lorben Sremmat

  :: 20 November 2017 17:59:57

  Musste um 17:40 nicht lange warten und Service war freundlich. Heute nichts auszusetzen

• de

  fatma kocabuk

  :: 05 September 2017 12:08:56

  So eine schlechte Bank und die Leitung total unkompetent,noch nicht mal in der Lage mit Kunden freundlich zu reden.