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40A, Hagenauer Straße, 65203, Wiesbaden, Darmstadt, DE Deutschland
kontakter telefon: +49 611 967710
internet side: www.plana.de
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Sabine Fink
::Wir, die WiesImmo GmbH, haben bisher bei allen unseren Objekten die Einbauküchen von Plana Küchen bezogen und werden das auch in Zukunft tun. Die Mitarbeiter sind freundlich, zuverlässig und kompetent. Liebe Frau Beutner, das Jahr neigt sich bald schon wieder dem Ende zu und wir möchten uns jetzt schon einmal bedanken, bei dem gesamten Team, für Ihren Einsatz und gute Betreuung.
Frank Heckert
::Hier konnten wir erleben, was Kundenservice wirklich bedeutet. Die Planung war ausgezeichnet, der Einsatz bestens – alles hat prima geklappt. Und wenn's mal ein kleines Problem gab, dann wurde das sofort gelöst. Deshalb: Anke Beutner und ihr Team – mit meinen besten Empfehlungen!
Christian Detlev Hofmann
::Vielen Dank für die Kompetente Betreuung in Ihrem Haus. Ich war mit der Küchenplanung sehr zufrieden und konnte mich von der Qualität sowohl der Möbel, als auch der Geräte live vor Ort überzeugen. Die Atmosphäre im Geschäft war super. Wer Wert auf eine hochwertige Küche legt und Spaß am Kochen hat ist hier richtig aufgehoben.
Angela x
::Wir sind ausgesprochen zufrieden mit der Beratungs- und Produktqualität bei Plana. Herr Wüst hat sich sehr viel Zeit für die Planung genommen, hat uns viele Detailvarianten in der Ausstellung zeigen können und hat uns von einigen Dingen auch abgebracht, wofür wir im Nachhinein dankbar sind. Es gab von Anfang an Preistransparenz und klare Absprachen. Die Lieferung war pünktlich, zuverlässig und sogar flexibel, als wir die Montage verschieben mussten. Es sind zwar zwei kleinere Fehler beim Zuschnitt passiert, dennoch fünf Sterne. Denn es ist alles zu unserer Zufriedenheit behoben worden und bei so einem komplexen Projekt finde ich das absolut akzeptabel und verständlich.
Herr A aus W
::Wir hatten einen Termin und waren frühzeitig dort. Die Zeit vor dem Termin nutzten wir, uns die Ausstellung anzusehen. Schnell stellte sich Ernüchterung bei uns ein: Die Küchen in der Ausstellung waren stümperhaft aufgebaut und Oberflächen sehr laienhaft zurechtgeschnitten, so, dass Schnittkanten deutlich erkennbar waren. Softclose (bei anderen Herstellern Serie) ist hier wohl aufpreispflichtig. Zu guter letzt klebt diese Firma auf jede Küche einen Aufkleber der die Herkunft der Küche verrät - für uns ein "No-Go". Krönung des Ganzen sind die Constructa-Geräte die sicherlich in unsere Planung Einzug gehalten hätten - nichts gegen Constructa, aber es gibt deutlich hochwertigere E-Geräte. Als es zur Beratung kam, machte der Verkäufer erstmal einen guten und versierten Eindruck. Dies änderte sich schlagartig nach der Nennung unseres Budgets. Mit rund 7.000 - 8.000 € für eine Küche (klassische L-Form) inkl. E-Geräte hat der Verkäufer wohl nicht genug Provision gewittert, die Planung abgebrochen und uns freundlich gebeten zu gehen um keine weitere Zeit zu verschwenden. Im Nachhinein bin ich froh über den Rauswurf. Wir haben zwischenzeitlich bei der Konkurrenz unsere Küche gefunden - mit Markengeräten und zu einem deutlich besseren Preis. Plana Küchen in Wiesbaden können wir nicht empfehlen und werden sicherlich auch nicht wieder hingehen.