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15, Gut-Dämme-Straße, 52070, Aachen, Köln, DE Alemania
kontakter telefon: +49 241 20408
internet side: www.rs-moebel.de
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Friedhelm Mühlenbruch
::Gute Auswahl und hohe Qualität
David
::Habe noch im alten Geschäft in der Innenstadt mein Bett und einen Couchtisch erworben. Die Beratung war zu diesem Zeitpunkt echt gut und freundlich, Fragen wurden beantwort. Nun war in dem neuen Standort und bin verblüfft über die negative Entwicklung. Die Mitarbeiter sprachen einen nicht an und bei Nachfrage wurde leider nur eher genervt und unfreundlich geantwortet. Hoffe das es bei einen negativen Ereignis bleibt und sich dort in diesem Punkt etwas ändert da die Produkte einfach toll sind .
Sebastian Fey
::So was habe ich noch nicht erlebt. Verkäufer wird nach zwei min Gespräch ungeduldig und dann frech.
Frank Schiffler
::Katastrophale Kommunikation. Man erreicht niemanden telefonisch, per mail schon gar nicht. Es gibt keine Infos zum Status einer Bestellung. Schade, da könnte man mit ein wenig mehr den Umsatz ankurbeln...
Ulf Jaeger
::Die Möbel sind ja echt gut aber der Service echt etwas komisch. Es meldet sich einfach keiner wenn die Sachen eigentlich da sein sollten. Dann da angerufen ... Sie rufen zurück wenn Sie die Information haben. Nach 20 min wieder da angerufen ... Ja es dauert noch da ist gerade nen Fehler im Computersystem. Das war leider nicht das erste mal das mir dort sowas passiert!