MATRIX Automobile GmbH & Co. KG i Berlin

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kommentar 5

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  betrogen65

  :: 22 February 2018 18:47:00

  Halsabschneider und betrüger Nicht einsichtig oder zu Gesprächen bereit wenn noch was am Wagen gemacht werden muss Autos sind überteuert Bloß keine Autos nehmen von den Inseraten von irgendwelchen Portalen, meistens sind sie in einem sehr schlechten zustand Mit den eigenen Landsleuten gehen sie korrekt um aber nicht mit anderen Bürgern

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  Max Moritz

  :: 15 November 2017 22:00:08

  VORSICHT VOR DIESEM AUTOHAUS, große Versprechungen und nichts dahinter. Wer beim Kauf Extras verhandelt, sollte die auch vor Bezahlung durchführen und erledigen lassen. Sonst kann sich später niemand mehr erinnern. Ich wurde wegen einem Elektro Problem zu einer partnerfirma geschickt welche das Problem nach Absprache mit dem Autohaus beheben sollte. Ich fuhr dort hin und wurde von dem Inhaber bedroht und aus dem Laden geworfen . Damals ging es um Gewährleistung nach Kauf was dort aber später trotz Zusage niemand mehr einsah und aggressiv wurde.Nach Kauf wurde mir gesagt wie Dumm ich bin. Ich habe schon viele Autos gekauft aber dort -einmal und nie wieder- Nicht vom ersten guten Eindruck täuschen lassen ! Ganz merkwürdig war, ich sollte vor der Probefahrt unterschreiben das ich das Auto kaufen will. Die wollten sich wohl absichern das nicht jeder Straßenbesucher Luxus Autos Probefährt aber ich unterschreibe sowas nicht vorher und da gab es ebend schon den ersten Knacks zwischen uns. Insgesamt ganz einfach sehr sehr unseriös ! Die Autos dort sind ja sehr ansehnlich aber wer später noch Service erwartet sollte das Haus eher meiden und woanders kaufen.

• de

  Aki Tatura

  :: 21 December 2016 05:11:02

  Sehr kompetenter, fairer und freundlicher Betrieb! Sehr nette Mitarbeiter und tolles Ambiente. Liebe Grüße!

• de

  Kathleen Herrler

  :: 26 November 2016 16:21:17

  FINGER WEG!!! Bei mir war es so, dass ich einen Kleinwagen kaufen wollte, der von MATRIX über Auto Scout 24 angeboten wurde. Nach vorheriger telefonischer Absprache sollte selbstverständlich eine Probefahrt stattfinden. Kurz davor wurde nochmal angerufen und mitgeteilt, dass die Probefahrt doch nicht stattfinden konnte wegen der Witterungsbedingungen, da das Auto gerade frisch aufbereitet wurde!!! Dafür hatte man sich also nun extra schon früher von der Arbeit freigenommen!!! Ich möchte nochmal betonen, dass ich ein potentieller Kunde war!!! Erst nachdem ich ich mir das Auto angesehen habe (stand im Keller) und meinte, dass ich es auch kaufen möchte, war es auf einmal möglich, eine Probefahrt zu machen. Soweit dazu... Ich wollte das Auto dann wirklich kaufen. Es wurde ein Kaufvertrag gefertigt mit MATRIX Automobile als Verkäufer. Dann wurde mir avisiert, dass ich das Auto schon innerhalb von 3-4 Werktagen abholen könnte (geschehen an einem Donnerstag). Den darauffolgenden Montag rief ich an und fragte, ob alles soweit reibungslos abläuft mit Anmeldung und so weiter....jetzt ging es los....es würde ein Problem geben, was aber nicht weiter schlimm wär, da sich für mich nichts ändert. Wir müssten den Kaufvertrag nochmal ändern, da MATRIX gar nicht der Eigentümer des Auto ist, sondern immer noch der Vorbesitzer...."ist aber nicht weiter schlimm". Bitte WIE??? Warum gehe ich zu einem Händler??? Nach zwei weiteren Tagen, in den verhandelt wurde und ich mich letztendlich auch nach Abraten von allen Seiten doch dazu entschieden hatte, das Auto zu kaufen, wurde seitens MATRIX wieder alles angeleiert. Innerhalb der nächsten 2 1/2 Wochen habe ich dann aller zwei Tage und zum Schluss jeden Tag angerufen und nachgefragt, wie denn nun der Stand der Dinge sei. Jedes Mal kam die Ansage des Mitarbeiters, dass ich immer noch nicht bei den Terminen der Zulassung dabei wäre und ich zurückgerufen werden würde. Wie gesagt...über 2 Wochen. Dann wurde es auch mir zu blöd. An dem letzten Tag rief ich an und wollte vom Vertrag zurücktreten. Da "erschien" auf einmal ein anderer Mitarbeiter, der mir mitteilte, dass die Zulassung gar nicht das Problem wäre, sondern dass der Fahrzeugbrief immer noch bei der Fiat-Bank wäre. Der andere Mitarbeiter stand übrigens seit diesem Tag nicht mehr in einem Arbeitsverhältnis bei MATRIX. Auf einmal rief mich sogar der Voreigentümer des Autos an, um mich zu überreden, dass ich nicht vom Kauf zurücktreten solle, da MATRIX Automobile wirklich nichts dafür könne und die sooooooo seriös sind..... ja ja. Selbst, als ich eine schriftliche Bestätigung haben wollte, dass der Vertrag und auch die Finanzierung bei der Santander rückabgewickelt wird, sollte ich mich doch auf deren Wort verlassen, dass dem so sei.....!!!! Erst nach Drohung mit einem Anwalt wurde mir die Bestätigung ausgestellt. Alles in allem.....bloß die Finger weg von diesem Laden!!!! Den einen Stern gibt es nur, damit ich hier überhaupt was schreiben kann.

• de

  René Heymann

  :: 17 January 2016 13:27:24

  Vorsicht. Haben mir einen Porsche mit Motorschaden verkauft. Obwohl sie den Wagen mehrfach in Ihrer beauftragten Werkstatt hatten versuchten Sie den Motorschaden zu vertuschen. Erst als ich zu Porsche ging, war klar das Sie es nicht mehr vertuschen konnten, denn der Schaden war ein Jahr zuvor schon in einer Porsche Werkstatt bemerkt worden. Von einen Geschäft kann ich nur dringend abraten.