Krüll Darmstadt i Darmstadt

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kommentar 5

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  Malatyalı Aslan

  :: 16 April 2018 21:31:44

  Krüll Darmstadt ist definitiv zu empfehlen. Das Personal, egal ob aus der Werkstatt, dem Verkauf oder vom Service alle sind sehr freundlich und zuvorkommend. Die Preise der Ersatzteile sind meiner Meinung nach etwas zu hoch, aber dafür stimmt die Qualität. Ich möchte hier nicht zu viel schön reden aber, alles in allem ist dieser Ort weiter zu empfehlen.

• de

  Erkan Dogangün

  :: 18 March 2018 18:26:50

  Habe mein Auto zu Inspektion abgegeben. Inspektion verlief normal alles war ok aber dann fing es an. Ich wurde zur Kasse gebeten obwohl ich ein Ford Flatrate Service Paket habe.(In der Leasingrate ist alles enthalten) Ich hab die Rechnung bezahlt und habe zuhause mein Vertrag nochmal genau Kontrolliert.(Natürlich hätte ich nichts zahlen müssen) Nach mehrmaligem telefonieren das ich die Inspektion nicht bezahlen müsste wurde ich Gebet, das ich mit meinem Vertrag doch mal bitte dort vorbei schauen soll. Nach dem ich 3 mal vor Ort war und nicht die Zuständige Person im Haus vorfinden konnte sollte ich doch bitte die Unterlagen dort zur Kontrolle hinterlassen. Nach 2-3 Wochen ruft mich ein Mitarbeiter an und teilt mir mit das ich die Rechnung nicht hätte zahlen müssen und das ich mein Geld zurück bekommen würde. Ich bin hin gefahren(zum 6 mal schon) damit dieses Thema endlich geklärt wird und was passiert, niemand war vor Ort und wusste über dieses Thema Bescheid. Es war auch wieder mal keine Zuständige Personen Telefonisch erreichbar, ich soll doch bitte wieder morgen vorbei schauen. Meine Inspektion wurde im Januar durchgeführt und ich habe bis heute weder mein Geld bekommen noch hat mich Irgend eine Person kontaktiert. So etwas unprofessioneles habe ich bis heute in keinem Autohaus erlebt. An alle anderen Kunden bitte achtet drauf was Ihr bezahlt und schaut in eurem Vertrag nach ob und was Ihr bezahlen müsst, denn wenn ihr das Auto nicht dort gekauft habt haben die vor Ort keine Ahnung was bezahlt werden muss.

• de

  Ina Schwarz

  :: 16 March 2018 16:56:41

  Wir wollten gerne einen s-Max dort kaufen. Als Berufstätige sind wir samstags hin. Wir würden weder begrüßt, noch sonst wie zur Kenntnis genommen. Nach 10 Minuten offensichtlichem warten haben wir den Verkäufer angesprochen der 3 Meter weiter ohne Kundschaft saß. Er hat uns erklärt, er sei nur für gebrauchte zuständig. Der Kollege für Neuwagen sei ausgebucht. Wir sollten einen Termin machen, den könne er aber nicht eintragen. Wir hinterließen unsere Telefonnummer. Bis heute hat niemand zurück gerufen. Bei einem Auto von 45.000€ besteht wohl kein Interesse am Kunden. Wir haben inzwischen bei einem anderen engagierteren Ford-Händler gekauft. Schade, dass hätte Ihre Provision sein können.

• de

  Jannick Heil

  :: 24 January 2018 14:42:24

  War heute dort um mit einen Mustang anbieten zu lassen. Kein schönes Erlebniss. Kein Hallo beim reinkommen. 3 Verkäufer die 4 Meter weiter an einem Schreibtisch plaudern, aber hartnäckig jeden Blickkontakt vermeiden. Habe mich dann etwas umgesehen und nachdem ich mich so unwillkommen gefühlt habe weil mich niemand anspricht bin ich gegangen und versuche es nochmal wo anderst. So nebenbei: wenn man nicht in der Lage ist Kunden anzusprechen bringt der ach so schicke 3-Teiler auch nichts....

• de

  Stephan Fischer

  :: 08 December 2017 09:40:11

  Hier bekommt man einen sehr guten Service zu fairen und transparenten Preisen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und bei Problemen schnell, flexibel und zuverlässig. Dafür gibt's von mir eine klare Empfehlung! PS: Die Wartezeit vor Ort kann man sich mit einem sehr leckeren Kaffee verkürzen. =)