Jacob Böhme Orthopädie-Schuhmacher GmbH i Berlin

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kommentar 3

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  Stefan Halter

  :: 20 July 2017 14:25:27

  Service gut, aber Einlagen passen nicht

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  Sohal Fakhri

  :: 23 November 2016 12:13:16

  Sehr freundlich und kompetent! Vor ca. 2 Wochen war ich bei „Jacob Böhme“ um mein Rezept für Schuheinlagen einzulösen. Direkt am Eingang wurde ich sehr freundlich begrüßt und äußerst kompetent über Preise, sowie verschiedene Modelle beraten. Wie angekündigt bekam ich 2 Wochen später einen Anruf und konnte meine Schuheinlagen direkt abholen. Alles in Allem sehr professionell – gerne wieder!

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  Berti Horentz

  :: 22 August 2016 18:39:42

  Ich war hier um meine Einlagen auf Rezept anfertigen zu lassen. Die blonde Empfangsdame war schon zu Beginn sehr unfreundlich. Nachdem der Fußabdruck genommen wurde ging ich zurück zur Kasse und sollte ein Dokument zum Preis unterschreiben. Dies war jedoch ein völlig überhöhter Preis! Normal sind für meine Einlagen eine geringe Zuzahlung notwendig, jedoch hier bei Jacob Böhme sollte ich für meine einfachen Einlagen viel mehr bezahlen, als ich es von anderen orthopädischen Schumachern gewohnt war. Auf meine Frage hin, wie sich der Preis zusammengesetzt, schaute mich die Dame völlig ungläubig an, als wenn ich mich unverschämt verhalten hätte und sagte mir im lauten und unfreundlichen Ton das dies der Preis sei für meine Einlagen und es ja auf dem Rezept nicht hinreichend stehen würde. Was aber nicht stimmt! Ich habe das gleiche Rezept, welches ich immer bekommen habe. Einer anderen Kundin, die nach mir kam, wollte Sie die fertigen Einlagen nicht einmal anpassen und zuschneiden, meinte nur, das passt so und muss sein! Absolut kundenunfreundlich, einfach nur aufs Geldmachen aus!