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14, Gellertstraße, 86157, Augsburg, Schwaben, DE Deutschland
kontakter telefon: +49 821 523315
internet side: www.autohaus-metzner.de
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bujar Bali
::Termin für TÜV 2 Wochen vorher vereinbart. 😡😡😡😡Ich fahre einen BMW da ich gleich in der Nachbarschaft wohne, dachte ich mein Auto kan beim tüv auch dort hin. Hab persönlich mein Auto gebracht und gesagt ob das in Ordnung geht das mein Auto ein BMW ist. Antwort: ja kein Problem wenn was kleines sein sollte macht unser Meister das. Nachmittag sollte ich mein Auto abholen und siehe da kein tüv bekommen. Der Grund war zu viele Vigneten auf Fahrer Seite bedeutet Sicht Behinderung. Aussage war der „Meister“ könnte die nicht weg machen da die zu fest waren und Angst hatte die Scheibe kaputt zu machen. 😡EKELHAFT DIE LEUTE Tüv kosten kassiert 150€ die wollten es nicht machen weil es ein BMW war. Und sollte selber die vigneten entfernen und erneut für 25€ bei dehnen vorbei bringen. Am selben Tag bei ATU nachmittags Auto nein TÜV gebracht und für 12€ hatte mein Auto TÜV und die 3 Vigneten waren weg und der ganze tüv bei ATU 80€ also der „Meister nicht in der Lage Vigneten zu entfernen“ 0 Moral 0 Charakter lächerlich aber VW und Skandale 😂😂😂 ich habe alle Belege von tüv ist was für Augsburger allgemeine Finger weg und einfach die Kfz ignorieren kommt billiger weg leider kann ich keinen 0 Stern geben
Dani H
::Guter Service, nettes Personal. Schnelle Problem Lösung ohne wenn und aber.
Philipp Flesch
::Einer der weniger verbleibenden Familienbetriebe. Sehr kundenfreundliche VW- und Skoda-Vertragswerkstatt mit perfektem Service und idealer Nahverkehrsanbindung!
Armin Koegl
::Jahrzehnte lang scjon sehr zufrieden
Christoph Conrad
::Ich hab an meinem neuen VW UP! beim allerersten Reifenwechsel nach Handbuchanweisung mit Drehmomentschlüssel und 110Nm eine von 16 Radschrauben abgerissen. Beim Versuch dies als Garantiefall zu reklamieren wurde mir erzählt, es handele sich um einen Fall von Sachbeschädigung und in diesem Autohaus wurde noch NIE(!) ein Radbolzen abgerissen. Erst wird man beschuldigt und dann belogen. Bei den Radbolzen handelt es sich um DIN Schrauben. Materialfehler sind nach der DIN-Vorschrift erlaubt. Das ist ein Risiko für den Hersteller, da Materialfehler vom Kunden nicht akzeptiert werden müssen. Das bei einem 5€-Artikel, der auch noch über VW abgerechnet werden kann Kunden so verärgert werden kann ich nicht nachvollziehen.