Fahrrad XXL Meinhövel i Bochum

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kommentar 5

• de

  Major Payne

  :: 08 May 2018 21:22:18

  Ich war drei mal wegen verschiedener Ersatzteile da. Die Beratung war wirklich immer gut und ausführlich...sogar auf der Suche nach dem passenden Innenlagermodell bzw. der richtigen Länge des Lagers habe ich anstandslos zwei mal in Folge umtauschen können. Heute hatte ich mit Herrn Tahiri zu tun und wurde wieder ausdauernd und kompetent beraten.

• de

  oneworld504

  :: 01 May 2018 21:34:32

  Leider unfreundliche Verkäufer, bei denen man das Gefühl bekommt, sie bei jeder Frage zu nerven. Mürrische antworten und nicht Serviceorientiert. Auf die Frage, welche Rahmenhöhe ich bräuchte, meinte der Verkaufer nur:" Davorne ist eine Tabelle, da können Sie gucken." Schade! Eine gute Beratung sieht leider anderes aus. Auch sonst konnte/wollte der Verkaufer mir nicht helfen: Er kannte die unterscheide der Fahrräder nicht bzw. wollte diese auch nicht für mich nachgucken und meinte immer nur: "Sie müssen sich drauf wohlfühlen." Um das zu wissen, hätte ich keine Beratung gebraucht. Auf meine Frage, ob das Fahrrad vor dem Kauf nochmals durchgecheckt werden würde, meinte der Verkäufer nur, dass dies schon geschehen wäre, ich aber Mal unter in der Werkstatt fragen könnte, er aber nicht glaubt, dass sie das noch machen. Ein guter Fahrradladen stellt vor dem Verkauf noch Mal alle Dinge exakt ein und checkt das Rad noch einmal komplett durch. Daher habe ich auch dort nicht mein Rad gekauft. Ein Umtausch funktionierte jedoch ohne Probleme, dafür vier Sterne, zusammengerechnet mit der wirklich mangelhafen Beratung jedoch lediglich zwei Sterne.

• de

  Franco Parisi

  :: 13 April 2018 04:15:55

  Beratung war bisher bei den letzten 3 Rad käufen eigentlich immer gut. Wartezeiten oft etwas Größer selbst wenn nicht brechend voll. Absprache zwischen den Beratern im 1.OG und dem EG könnte besser sein daher nur 4/5 Sternen Preise sind ok Auswahl ist riesig

• de

  Robin S.

  :: 17 March 2018 18:13:51

  XXS-Auswahl zu XXL-Preisen. Im Bereich Bekleidung sind Artikel selten in den Größen M und L vorrätig. Bin daher schon oft mit leeren Händen wieder aus dem Laden gegangen und werde dort auch nicht mehr kaufen. Dafür ist mir der Weg zu weit und die Preise zu hoch.

• de

  Martin Jan

  :: 24 February 2018 18:25:45

  Ich wollte dort einen Freilaufkörper kaufen, der Mitarbeiter erklärte mir freundlich, dass er diesen bestellen muss und dass es 10 bis 14 Arbeitstage dauert, bis er kommt. Das ist mir zu lang. Habe ihn über Amazon bestellt, ist übermorgen da! Eigentlich nur ein Stern, aber ich gebe zwei, denn der Mitarbeiter war freundlich.