EUROMASTER GmbH i Frankfurt am Main

🕗 åbningstider

kommentar 5

• de

  Julian Krug

  :: 01 March 2018 19:12:23

  Super Service, schneller Termin zum Räderwechsel. Saubere arbeit. Weiter so

• de

  Mo Mo

  :: 15 December 2017 16:05:22

  Dienstleistung als solche in Ordnung...aber der alte Mann an der Annahme und Rechnungstelle sollte mal 3 Häuser weitergehen und sein Leben geniessen 😉

• de

  Hicham A.

  :: 15 November 2017 13:51:04

  Achtung bei Onlineterminbuchungen. Hatte Online einen Termin gebucht (auch wenn kein Preis angegeben war) für die Fahrwerksüberprüfung. Drei Tage später zum Termin gefahren und dann die Überraschung. Die Anlage ist seit 2 Tagen defekt und eine Fahrwerksüberprüfung ist nicht möglich. Vorab keine Info erhalten oder einen Anruf. Sorry, Euromaster sowas geht gar net. Danach mit dem Zentrale in Mannheim telefoniert, zwecks Lösung. Die Kollegen geben natürlich nur Infos weiter..... die Lösung sah so aus --> NÄCHSTER FREIERTERMIN IN 8 TAGEN.

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  Holger Behnsen

  :: 15 November 2017 13:33:07

  Ich hatte 2 Auto zum Reifenwechsel/Montage innerhalb von 2 Tagen bei Euromaster und versuche eine sachliche Bewertung abzugeben: Positiv: - Terminvereinbarung und Pünktlichkeit Negativ: - Die Reifen wurden nicht markiert. - Die Rechnung war fehlerhaft (zu meinen ungunsten) - Die Laufrichtung der Räder wurde nicht beachtet und somit falsch montiert. Man hat sich entschuldigt und mir einen Wertgutschein über 20€ überreicht. Der Fehler wurde auch umgehend behoben, jedoch kostete mich das ganze unterm Strich ne Menge Zeit. Reifenwechsel hat für mich auch was mit Vertrauen und Sorgfalt zu tun. Das habe ich leider vermisst und deshalb ein ungutes Gefühl! Sie haben mich als Kunden noch nicht verloren, jedoch werde ich zukünftig alles direkt kontrollieren.

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  Matis Schotte

  :: 08 October 2017 14:20:33

  Zahnriemen/Lief alles wie geplant Zuerst per Internet Kostenvoranschlag (Zahnriemen, Wasserpumpe, Keilrippenriemen) erfragt (Kontakt ging gut und schnell), dann ein Termin ausgemacht, Auto abgegeben, ein Tag später wieder abgeholt. Kosten wie im Angebot, plus etwas mehr für Öl auffüllen (das war dann ok, 11€). Auto wurde durchgecheckt und noch zu behebende Mängel angemerkt - Danke dafür! Auto läuft weiterhin rund, Mitarbeiter waren meiner Meinung nach freundlich genug ;)