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Frank Dialer-Hampel
::Am 21.03.2018 war ich das erste mal bei ihnen mit meinem Corolla Verso 2.2 177Ps. Kundennummer: 154914. Differenzdruckrohr wurde von freier Werkstatt gemacht.Notfall. Notfahrprogramm auf der Urlaubsrückreise Regenerationsfahrt-Kat konnte nur von Toyota gemacht werden. Blitzschnelle Terminvergabe,freundliches Personal. Entäuscht war ich bei der Abholung über keine Information vom Techniker, oder Aushändigung und Erklärung eines Messprotokolls. Das solt bei solchen Sachen auf jedenfall erfolgen. Schade das sie das als Kritik auffassen.Das war nur ein gut gemeinter Hinweis.Bin ich als eingefleischter Honda-Freak so gewöhnt. Auto wird vom Meister oder Chefmechaniker übergeben,mit kurzer Info. Ich komme aus der Branche.
V K
::Eigentlich wollten wir einen Toyota Rav 4 Hybrid mit Vollausstattung kaufen. Auf das Angebot warten wir seit nunmehr 4 Monaten, scheinbar hat man uns als Kunde nicht nötig. Dann halt nicht.
Diana Bachhäubl
::Reparatur hat lange gedauert, ich bekam nicht den Leihwagen der mir versprochen wurde weshalb ich mit dem Leihwagen nicht fahren konnten den ich dann bekam. Und sie haben mehrfach einen höheren Preis verlangt bzw wollten eine Rechnung beglichen haben, die meine Versicherung längst bezahlt hatte, um womöglich mehr Geld abzustauben. Sicher nicht wieder
Marcel Berg
::Schlechter Service. Haben auf der Messe für ein neuwagen unterschrieben. Wurde dann erstmal 2 Wochen sitzen gelassen. Wir mussten uns selbst kümmern und schauen wann nun die Auslieferung ist. Am Telefon war der zuständige Verkäufer auch nie erreichbar. Schade...
Ki Da
::Schlimmster Autohändler in München. Hatten vor ca. einem Monat einen Termin am Samstag zur Probefahrt (Gebrauchtwagen) ausgemacht. Weil er einen anderen Kunden da hatte, hat er uns einfach ignoriert und über eine halbe Stunde warten lassen. Frau am Schalter auch unfreundlich, unvorbereitet. Kein Sitzplatz, kein Kaffee, nichts. Nachdem wir eine Stunde gewartet haben, haben wir die Geduld verloren und den Verkäufer angesprochen. Dieser meinte, was uns wohl einfällt einen Termin am Samstag auszumachen und dass wir keine Zeit dafür hätte. Den Termin hat er uns am Telefon gegeben. Wohlgemerkt, dass ich als Kunde 4 mal anrufen musste, um überhaupt keinen Termin zu bekommen. Herr S. blieb weiter unfreundlich zu uns woraufhin wir den Laden verließen. Ein Stern ist schon zu viel, für solch ein Verhalten.