Deutsche Post i Heidelberg

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kommentar 5

• es

  Yailen Escobar

  :: 11 April 2018 17:41:04

  Debería poner los Cartones DHL en un lugar donde el cliente pudiera comprarlo y mirar el tamaño. Así no tendría que preguntar a la chica que trabaja ahí. No tiene buen trato. Y no trata de ayudar a las personas. Y si no dominas un poco el ideoma te maltrata peor. A veces es malo llevarse por apariencia. Pongas las cajas afuera para poder comprarla y hacer nuestro envío. Sin tener que preguntarles mucho.

• de

  Quer Wert

  :: 09 April 2018 17:06:07

  Hallo, ich verstehe auch die schlechten Bewertungen nicht. Bin seit über 7 Jahren dort und hatte nie "Probleme"

• de

  Reinhard Münch

  :: 06 December 2017 13:25:16

  Sehr freundliche und äußerst kompetente Mitarbeiterinnen. Es wird immer gegrüßt und ein Lächeln ist auch mit dabei. Selbst bei größtem Andrang wird jeder korrekt und gewissenhaft bedient. Ich gehe dort sehr gerne hin. Grüße Reinhard Münch

• de

  Ines Ramke

  :: 23 November 2017 18:39:34

  Ich kann mich den anderen schlechten Bewertungen nur anschließen. Insbesondere die „jüngeren“ Mitarbeiterinnen sind arrogant, inkompetent und anmaßend. Lösungen werden nicht gesucht, eher bekommt man noch einen herablassenden Spruch um die Ohren gepfeffert und wird im Anschluss mit seinem Paket wieder nach Hause geschickt. Es wäre schön, wenn sich die Filialleitung endlich um Schulungen zum Thema Kundenservice bemühen und sich Beschwerden zu Herzen nehmen würde. Wenn jemand seinen Job nicht mag, können die Kunden schließlich auch nichts dafür. Ich werde ab sofort jedenfalls nicht mehr dorthin gehen.

• 

  Caro Carito

  :: 16 November 2017 08:48:02

  Der Mann der dort arbeitet ist sehr nett, aber die Frauen vor allem die jüngere sind unglaublich unfreundlich. Ich habe oft das Gefühl, das sie etwas persönliches gegen mich hat, auch wenn sie schon sieht, dass ich da stehe und warte, nimmt sie andere Menschen die nach mir kamen voher dran. Das ist nicht nur ein mal passiert und als ich mich mal beschwert habe, wurde ich mit einem sehr unfreundlichen Ton behandelt.