Cloppenburg GmbH i Erfurt

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kommentar 5

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  Christin Knopf

  :: 23 March 2018 18:45:29

  Ich würde dort nie wieder ein Auto kaufen! Kostenintensive zukunftsnahe Reperaturen werden verschwiegen. Klar es ist ein Gebrauchtwagen, aber Fairness sollte bei einem solch modernen Autohaus und Vertragshändler selbstverständlich sein. Verkäufer und Mechaniker nehmen unterschiedlich Stellung auf die Problematik und bei der Kostenübernahme fühlt sich niemand zuständig. Das Auto wurde geprüft ist die einheitliche Aussage, obwohl grobe Mängel durch eine andere Vertragswerkstatt festgestellt wurden. Fazit, ich war sehr naiv und gutgläubig und habe mich durch den offensichtlich guten Eindruck des Hauses blenden lassen. Also sucht jemand einen guten und fairen Gebrauchten, sucht er sich besser einen anderen BMW Händler!!!

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  Robert Dohndorf

  :: 02 March 2018 16:41:09

  Habe heute versucht meine Wartezeit, die ich wegen eines Rückrufes meines X5 in Kauf nehmen musste mit dem Anschauen eines i8 zu überbrücken. Natürlich hatte ich nicht mit einer spontanen Probefahrt oder ähnlichem gerechnet nur anschauen, vielleicht reinsetzen und ein paar technische Daten, weil ich das Auto und die Technologie sehr interessant finde. Leider war der angesprochene Verkäufer nicht gewillt mir das in den 40 Minuten zu ermöglichen. (Vorführwagen stand vor der Tür) Schade.

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  Dittmar Teschke

  :: 08 February 2018 12:26:22

  Im Dezember Gebrauchtwagen gekauft. Alles zügig und zu meiner Zufriedenheit abgewickelt. Mein Verkaufsberater war Herr Sonnenfeld.

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  Yvonne Hertha

  :: 18 December 2017 19:46:16

  Ich bedanke mich bei meinem Verkäufer Herrn Vielhauer, ich bin super zufrieden mit meinen Mini! Kompetente Beratung, sehr guter Service und schnelle Abwicklung! Ich kann das Autohaus mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen!

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  Piep Meise

  :: 21 November 2017 18:55:11

  "Premium" sind hier nur die Preise. Mein Leasingfahrzeug war abzugeben. Es wurde ein Termin vereinbart. Man ließ mich eine gute Stunde warten mit dem Hinweis, der zuständige Kollege wäre "kurzfristig zum Chef gerufen worden". Eigentlich hatte ich vorher vereinbart, dass ich aus Zeitgründen lediglich das Fahrzeug mitsamt die Papieren + Schlüssel abgebe und später noch einmal zur gemeinsamen "Abnahme" des Fahrzeugs zum Autohaus komme. Davon wusste man am Kundenempfang nichts. Das würde man nie so machen. Man sah sich auch nicht in der Lage, dem Kollegen kurz Bescheid zu geben dass hier ein Kunde wartet. Nach einer weiteren halbe Stunde des Wartens habe ich die Papiere und Schlüssel auf den Empfangstresen gelegt und bin gegangen. 3 Tage später kam ein Anruf mit halbherziger Entschuldigung. Ich werde dort keine Fahrzeuge mehr kaufen oder leasen.