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12, Monschauer Straße, 41068, Mönchengladbach, Düsseldorf, DE Alemania
kontakter telefon: +49 2161 30060
internet side: www.camping-krings.de
Større kort og retningerLatitude: 51.1948, Longitude: 6.40862
thomas giese
::Letztes Wochenende wurde in unseren WW eingebrochen. Irgendwelche Deppen sind nachts durch das Fenster rein. Lange Forscherei im Internet ergab, dass das Fenster nicht mehr zu haben ist, da es die Herstellerfirma nicht mehr gibt. Habe dann bei Camping-Krings angerufen, wo man mir sagte, 7-14 Tage Lieferzeit. Nach 4 Tagen war das Fenster da, paßt vorzüglich und ich muß sagen, das war eine super Nummer! Man hat sich direkt um das Problem gekümmert und obwohl eigentlich Samstags keine Öffnungszeit ist, konnte ich das Fenster Samstag vormittag abholen ... daher tiptop, ich werde in Zukunft mit meinem WW nirgends woanders hingehen. Daher volle Punktzahl und vollste Empfehlung!
Frank Jacobs
::Wir hatten eine Reklamation. Wurden freundlich empfangen und durch Frau Kaminsky betreut. Unsere Punkte wurden durch das Servivepersonal bearbeitet. Wir sind rundum zufrieden.
Klaus Jansen
::Der Kundendienst/Ersatzteilservice ist schlecht und umständlich organisiert, daher muss man vor dem Tresen oft lange warten. Aushändigung und Bezahlung finden an zwei verschiedenen Stellen auf dem Gelände statt, was auch sehr umständlich ist. Die schlechte Bauteilqualität der heutigen Caravans kann Krings auch nicht kompensieren und Fachwissen ist nur wenig vorhanden. So wird des öfteren auch mal das Falsche bestellt, trotz Computerdatenbank und Vorlage des alten Bauteils. Ersatzteile sind dazu vergleichsweise teuer, besonders wenn etwas einzeln bestellt werden muss. Der Kauf von neuen Campingfahrzeugen ist dort jedoch sehr zu empfehlen.
Susanne Brands
::Wir wurden mehrfach sehr unfreundlich abgewiesen, weil unser Wohnmobil nicht bei Krings gekauft wurde und jetzt von einer Rückrufaktion betroffen ist. So geht man nicht mit Kunden um!
Walter Aretz
::Immer wieder gerne