Big B i Ludwigshafen am Rhein

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kommentar 5

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  Timo Paul

  :: 23 March 2018 13:26:12

  Nach 90 Minuten (!!!) angekündigte Lieferzeit bis nach Mannheim war das Essen immer noch nicht da. Nach einem Anruf hieß es der Lieferjunge sei bereits unterwegs und komme bald an. Zehn Minuten später rief mich die "Zentrale" an und teilte mit, dass der Lieferjunge vorm Haus Nummer 30 steht, bei der Bestellung wurde die korrekte Hausnummer 31-32 angegeben und auch so notiert. weitere Zehn Minuten später erhielt ich einen weiteren Anruf mit der Frage ob das Essen mittlerweile angekommen ist, in dieser Zeit stand ich schon vor dem Haus und hab gewartet um weiteren Missverständnissen aus dem Weg zu gehen, doch kein Lieferjunge weit und breit. Die "Zentrale" meinte dass mich der Lieferjunge gleich selbst anrufe um alles zu klären, doch es kam mein Anruf. Weitere 10 Minuten später rief ich in der "Zentrale" an um nachzufragen was hier den schief läuft, da der Lieferjunge hat nicht angerufen hat und auch weit und breit immer noch nicht zu sehen ist. Nach einem Abgleich der Telefonnummer (bei der Bestellung wurde die korrekte angegeben) stellte sich heraus das die falsche Nummer weiter gegeben wurde. Nach fünf Minuten rief dann endlich der Lieferjunge an und meinte dass er vor dem Haus steht, was aber nicht sein konnte da ich immer noch da stand und wartete, auch das Nachbarhaus, da er immer noch der Meinung war an die Nummer 30 liefern zu müssen, hatte ich im Blick und es war kein Lieferjunge zu sehen. Die Unterhaltung mit dem jungen Italiener war relativ schwer, da er außer seiner Landessprache nur gebrochenes deutsch beherrschte. Es folgten noch viele Anrufe und Komplikationen bis letztendlich die Bestellung storniert wurde da nach 150 Minuten (!!!) immer noch kein Essen da war und ich äußerst unzufrieden. Wer sein Essen nicht selbst vor Ort holt sollte hier meiner Meinung nach nicht bestellen da mit den Lieferjungen am falschen ende gespart wurde!

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  Agnieszka Fudala

  :: 22 March 2018 17:56:19

  Lieferzeit mehr als 180 Minuten! Wenn das nicht genug wäre, konnte der Fahrer die Adresse (Quadrate) nicht finden und ist daher zurück gefahren... Super, nach so langer Wartezeit, kam das Essen also NIE an. Da bestellen wir nie wieder! 👎👎👎 :/

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  Giuseppe Sturniolo

  :: 18 March 2018 09:36:57

  Volle Punktzahl für Manuels Big Diner! ⭐⭐⭐⭐⭐ Der bisher leckerste Burger den ich je gegessen habe! Das behaupten auch meine Freunde, mit denen ich regelmäßig bei Manuels essen gehe. 👌

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  Franco Rossi

  :: 08 March 2018 11:35:18

  Supper

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  Karl-Maxime Ebert

  :: 30 May 2017 20:24:50

  Quite good burgers