Autohaus Pape GmbH i Iserlohn

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kommentar 5

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  Katrin Alfke

  :: 01 April 2018 09:38:59

  Unser Auto ging auf dem Weg in den Kurzurlaub kaputt. Angerufen, hingefahren, Leihwagen mitgenommen, Urlaub gemacht und repariertes Auto abgeholt. Prima!

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  Hans-Joachim Heimbach

  :: 25 March 2018 03:07:23

  Mieser Service und extrem schlechte Erfahrung mit Leasingvertrag, nie wieder werde ich dort hingehen...

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  Katja Stoeltzel

  :: 21 March 2018 17:03:40

  Bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Verkäufer sehr freundlich, Beratung war sehr gut und es wurde sich um Alles gekümmert. Die Mitarbeiter in der Werkstatt sind immer sehr freundlich und haben kleine Probleme sofort behoben. Bisher immer guter Service und kein Grund zu irgendeiner Beanstandung.

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  S.H. Beck

  :: 07 February 2018 10:00:30

  Super Service und Beratung

• de

  Ralf Bernards

  :: 14 September 2017 15:54:11

  Wir haben 2015 einen Renault Captur Élysée gekauft.Anfangs gab es keine Probleme,aber nach einer Rückrufaktion wurde der Kat und andere Teile ausgetauscht.Als wir den Wagen abholten ,brachte der Wagen keine richtige Leistung mehr obwohl man ein Probefahrt gemacht hatte.Dann war es ein lockerer Stecker und wieder das gleiche Problem. Letztendlich dann ein abgeknickter Luftschlauch.Der Wagen funktionierte wieder. Dann funktionierten zeitweise die Blinker nicht, die Scheibenwischer schalteten sich bei Sonnenschein selbstständig ein/aus und das Fenster der Fahrerseite ging nur noch halb auf danach garnicht mehr.Die Elektrik des Fensterhebers wurde ausgetauscht weil sie laut Werkstatt defekt war .An Blinker und Scheibenwischer konnte man nichts machen da die Fehler nur sporadisch auftauchen. Der Fensterheber hielt sage und schreibe 2 Wochen,dann fuhr die Scheibe von allein hoch.Wieder defekt.Noch aus dem Urlaub angerufen und einen Termin gemacht.Auf nachfragen ob der Termin steht und warum der Fensterheber schon wieder defekt ist, war der Werkstattleiter unfreundlich und suchte die Schuld beim Kunden!!!!Super Service!!!!!! Werde mich jetzt mit Renault Deutschland in Verbindung setzen und anschließend mit dem Verbraucherschutz informieren.Eigentlich schade aber das war wohl der letzte Renault.