Autohaus Heilmann GmbH i Gelsenkirchen

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kommentar 5

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  Fest Os

  :: 27 April 2018 20:58:29

  Sehr, sehr schwach! Fahrzeug zur Inspektion gebracht. Dieses ist noch in der Garantie. Ein Fehler wurde angegeben. Auf diesen wurde bei Abholung nicht annähernd eingegangen. Lediglich der Fehlerspeicher wurde ausgelesen. Verkäufer geben alle unterschiedliche Aussagen zu Grantieverlängerungen. Der Laden sieht mich nicht mehr. Den 2. Stern gab es lediglich für den fairen Preis!

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  Ralf Nadicksbernd

  :: 20 April 2018 14:18:44

  Hallo, ja meine Erfahrungen mit dem Autohaus und dem Verkäufer Herrn K. gestaltet sich wie folgt. Ein Termin für die Besichtigung vor Ort wurde vereinbart. Als erstes mussten wir eine halbe Stunde warten. Dann zum Fahrzeug, laut Anzeige ein Neuwagen ( Seat Ateca FR in schwarz ) mit 4 km Laufleistung. Wir mussten aber vor Ort feststellen, dass der Wagen mittlerweile intern als Vorführwagen angemeldet wurde und bereits 2000 km auf dem Tacho hat. Ok kann man ja noch mit leben, wenn man uns dann mit dem Preis entgegengekommen wäre. Laut Verkäufer wären diese Punkte aber nicht relevant genug um den Preis zu senken. Das wäre halt so. Kann mich auch Irren aber ich sehe das anders. Des Weiteren passten die Angaben der Felgen in der Anzeige nicht zu dem Auto. Bei Nachfrage sei es ein Fehler vom Werk gewesen, dies müsse erst geklärt werden. Wir wurden dann nach 2 Stunden Aufenthalt nach Hause geschickt, mit dem Hinweis. Machen Sie sich keine Gedanken wir finden da einen gemeinsamen Weg und ich rufe Sie morgen zurück. Nach mehrmaliger Nachfrage habe ich bis heute immer noch keine Rückmeldung erhalten, das ist einfach nur schlecht. Wir haben uns für ein anderes Fahrzeug entschieden. Schade.

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  D. F.

  :: 08 March 2018 12:00:30

  Sehr guter Service.

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  Michael Bajda

  :: 05 February 2018 12:49:17

  Sehr Nett, schneller Service saubere Arbeit.

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  J. G.

  :: 20 October 2017 08:36:56

  Herr O. Karaman ist ein sehr freundlicher und bemühter Mitarbeiter. Ich bin sehr froh mich immer an ihn wenden zu können. Großes Lob von mir! Würde jederzeit wieder ein Auto bei ihm kaufen!