A.T.U Heidelberg i Heidelberg

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kommentar 5

• de

  Petra Siegmann- Sauer

  :: 03 May 2018 16:12:32

  Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Der Wartebereich ist angenehm. Leider dauerte es eine Stunde länger als gesagt wurde. Wie gut die Reparatur war, bislang funktionieren die Bremsen sehr gut und das für einen unschlagbaren Preis. Ein wenig unschön waren die Türgriffe innen, hatten Ölspuren, die Sitze waren aber sauber.

• de

  Fab Ulous

  :: 23 April 2018 15:37:39

  Unfreundlich, unflexibel und preiswert. Das wäre alles für den Preisvorteil zu verkraften, doch wenn man sieht wie hier mit Kundenfahrzeugen umgegangen wird, dann fällt der Wechsel zur Markenwerkstatt leicht.

• 

  Martin Koch

  :: 22 April 2018 10:40:57

  Es gibt Angebote, die ganz günstig sind (Wartung Klimaanlage). Auch bei einem Unfallschaden (Rückspiegel gebrochen) war die Reparatur günstiger als das Angebot beim Fachhändler. Achtung, man bekommt Papiere zur Unterschrift vorgelegt, auf denen man ohne genaue Erklärung versteckte Kosten akzeptiert.

• de

  Christian Schlehuber

  :: 10 February 2018 19:55:49

  Freundliches und kompetentes Personal. Reparaturen werden vorher durchgesprochen und bei größeren Abweichungen wird Rücksprache gehalten. 3 Mal in den letzten Monaten da gewesen und jedes Mal zufrieden! Lediglich die Online Terminvereinbarung sowie die Hotline funktionieren eher mittelmäßig. Man sollte am Besten direkt vor Ort Termine und Arbeiten besprechen.

• de

  V. V.

  :: 29 January 2018 15:53:59

  Online Reifenwechsel gebucht. Bei dem Buchen der Leistung steht das zwar als Hinweis, jedoch ohne Preisangabe oder Hinweis dass der angezeigter Preis x 2. Fairerweise sage ich, dass den Hinweis beim Buchen versehen habe, habe jedoch den endgültigen Preis erst nachdem die Reifen gewechselt wurden erfahren und musste den doppelten Preis zahlen. Wurde auch bei der Abgabe des Autos nicht darauf hingewiesen dass das teurer wird als gebucht. Hätte dann sonst natürlich keinen Reifenwechsel machen lassen. Dann stellte sich nach dem Reifenwechsel fest dass der Druckmesssensor auf einmal kaputt war (vor dem Reifenwechsel funktionierte noch alles gut). Resultat: doppelter Reifenwechselpreis + neue Sensor (nicht billig). Irgendwoanders wäre um mehr als die Hälfte billiger gewesen. Ich habe den Preis bezahlt, komme aber nicht wieder als Kunde.