arcona Living Goethe87 i Berlin

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kommentar 5

• de

  Eileen Meuter

  :: 23 April 2018 08:59:52

  Das Hotel und die Anlage sind ein Traum. Wir sind eigentlich mit allem zufrieden gewesen bis auf, dass das Badezimmer unangenehm gerochen hat. Es roch ständig danach, als wenn jemand sein Geschäft verichtet hatte und nicht abgespült hätte. Da wir aber nur 3 Nächte dort waren und eigentlich ständig unterwegs hat uns das nicht weiter gestört. Außerdem war der Abzug (innenliegendes Bad) sehr gut. Super leckeres Frühstück und das Personal ist super freundlich. Im ganzen ein klasse Kurzurlaub gewesen.

• de

  Sonnenschein 08

  :: 13 April 2018 19:20:05

  Begann schon mit der online Buchung, welche nicht funktionierte, da der Gutschein den wir hatten nicht angenommen wurde. Geworben wurde mit 3 für 2 Nächte, war gar nicht verfügbar. Telefonisch gebucht--> ok, um Bestätigung per Mail gebeten, wurde zu gesagt, ist aber nicht erfolgt. Telefonisch nachgefragt--> Bestätigung erhalten. Aber bei Belegung, großes Fragezeichen???? Wieder nachgefragt, Buchung für 2 Erwachsene+1 Kind wurde bestätigt. Anreise im Hotel: Zimmer war sehr früh 10 Uhr bezugsfertig..Top !? Kein Zustellbett vorhanden, nicht Top !!! Extrem muffiger Geruch im Zimmer und Bad. Badlüfter ohne Funktion und total zugesetzt mit Staub, Filtermatte nicht mehr erkennbar, wurde scheinbar schon ewig nicht gewechselt.WC-Sitz lose. Fitnessraum über Fahrstuhl nicht ereichbar, Anwahlknopf ohne Funktion. Alles der Rezeption gemeldet, einzigste Lösung WC-Sitz wurde befestigt. Betten werden laut Rezeption nur alle / Tage gemacht, ebenfalls werde nur alle 7 Tage die Handtücher getausch, sollte wol bei Buchung ersichtlich sein, für diesen Preis. Positiv ist das sehr große und gut eingerichtete Zimmer.

• de

  Markus Christian

  :: 18 March 2018 12:44:31

  Kann nur davon abraten, dieses Haus zu buchen, da man sich auf die Reservierung nicht verlassen kann. Bei Ankunft wurde mir ohne Begründung mitgeteilt, dass das bereits bezahlte und reservierte Zimmer nicht mehr verfügbar ist. Ich musste daher in ein anderes Hotel. Das hätte bei einem professionellen Management nicht passieren dürfen, zumal die Reservierung für den Kunden einseitig verbindlich ist. Außerdem hätte man das auch schon rechtzeitig vor der Ankunft/Anreise mitteilen können.

• de

  Christopher Ewert

  :: 05 March 2018 09:53:15

  Was soll man groß bemängeln. Ausgesprochen nettes Personal, saubere, große Zimmer. Alles was man brauch. Immer wieder gerne!

• de

  Michael Brandner

  :: 17 February 2018 12:29:45

  Ich bin schon seit der Eröffnung Gast im Goethe 87 und habe es stets weiterempfohlen. Nun wäre es an der Zeit, die Matratzen zu erneuern! Meine letzten Nächte waren hart im wahrsten Sinne des Wortes. Ich weiche deshalb vorübergehend auf andere Hotels aus und hoffe, dass in dieser Hinsicht etwas unternommen wird. Darum erst einmal ein Nein bei der Weiterempfehlung.