adam Soft oHG | Halle (Saale) i Halle (Saale)

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kommentar 5

• de

  Johanna H

  :: 10 April 2018 00:23:06

  Den SCHLECHTESTEN Service den ich jemals erlebt habe! Ich möchte jedem wirklich dringend davon abraten sich hier beraten zu lassen und Geld auszugeben. BLOß NICHTS VON DIESEM APPLE RESELLER IN REPERATUR GEBEN LASSEN ODER EINSCHICKEN LASSEN!!! Ich habe damit unheimlich schlechte Erfahrungen gemacht! Der Laden scheint mir EXTREM UNSERIÖS und ich bin fassungslos, dass Apple solche Partner hat. Besonders die schwarzhaarige Frau ist in ihrer Unfreundlichkeit und in ihrer fehlenden Kompetenz in jeglicher Hinsicht kaum zu übertreffen. Das ist die erste Bewertung, die ich überhaupt schreibe, aber ich möchte andere ernsthaft davor warnen ihre Geräte hier in Reparatur zu geben.

• de

  Laura Franck

  :: 06 April 2018 12:46:51

  wirklich sehr nette, ehrliche und hilfsbereite Mitarbeiter! Ich wollte eigentlich nur testen, ob mein Mac Netzteil oder Laptop kaputt gegangen ist.. es lag schließlich an dem Netzteil und da wurde mir freundlicherweise angeboten, das Macbook dort komplett aufladen zu lassen - da war ich schonmal sehr dankbar! als ein Mitarbeiter dann irgendwie mitbekommen hat, dass ich noch eine wichtige Arbeit bis zum nächsten Tag zu Ende schreiben muss, hat er mir angeboten, das Netzteil bis zum nächsten Tag gegen einen Pfand auszuleihen! So eine Hilfsbereitschaft hatte ich nicht erwartet, vielen Dank, das hat mir SO sehr geholfen ! :)

• de

  Oliver Schmidt

  :: 22 March 2018 17:33:38

  schlechtester Apple-Reseller/Partner den es gibt. Beim nächsten mal fahre ich lieber 200km stat dahin zu gehen. Apple watch abgegeben wegen defekt der taster und des Displays, zurückgesetzt und Diagnose laufen lassen, Fehler wurde gefunden und die Uhr sollte eingeschickt werden. Nach einer Woche der Anruf das alles wieder funktioniert. Zum laden gefahren und die Uhr gleich dort getestet, Fehler war immernoch da. Ausser Entschuldigungen das sie die uhr angeblich nochmal zurückgesetzt haben und dann 30 min getestet haben nix gewesen. Dann sollte die Uhr nun doch eingeschickt werden. seit dem ganzen Trauerspiel sind jetzt 4 Wochen vergangen und es ist kein Ende insicht. Wendet euch lieber an Apple direkt oder fahrt nach Dresden. Kompetenz und Kundenorientierung sieht anders aus.

• 

  Maren Lehmann

  :: 14 March 2018 17:03:32

  Ich liebe diesen Laden! Man geht rein, fühlt sich wohl und wird top beraten. Ob es die Frage rund um ein Panzerglas ist oder knifflige Fragen bei der Einstellung des Mac Books. Hier geht man rein und fühlt sich wohl und geht raus und fühlt sich noch besser!! Dankeschön

• de

  C M

  :: 02 March 2018 10:37:54

  Schlechtester Service ever! Vor 3 Wochen bestellte Teile sind immer noch nicht angekommen. Ganz ehrlich: Da kann ich mir die Teile auch bei amazon bestellen und mit einem Youtube Video selber einbauen. Fähige Mitarbeiter gibt es genau einen (Techniker). Alle anderen sind unfähig bis überheblich. Das der Laden hier in Halle überlebt grenzt an ein Wunder!