Abdulmesih Saratli Schuhschnelldienst i Wiesbaden

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kommentar 5

• de

  Susanne N.

  :: 29 March 2018 17:26:18

  Zwar ein soweit netter Herr, aber leider recht teuer und nicht die entsprechende Qualität. Ich wollte für meine Schuhe neue Ansätze anbringen lassen. Mir worden sofort Absätze (15€) und Sohle (19€) zusammen angeboten. Als ich sagte, dass ich nur Absätze möchte (weil nur diese beschädigt) zahlte ich dann dafür 19€. Nach Aussage als Full Service inkl Farbe und Aufbereitung. Die Absätze waren dann auch wie vereinbart fertig und okay, die Farbe allerdings nur in einem Radius von 1cm um Absatz und Sohle gezogen. Der Rest war verblasst und unbehandelt wie abgegebene. Ich musste Zubaues dann erstmal Schuhe polieren :-/ für diesen recht teuren Preis definitiv zu wenig (guter) Service.

• de

  Mic S

  :: 27 December 2017 17:05:17

  Leider weder Qualität noch saubere Arbeit. Bei Reklamation meiner Schuhe sollte ich sogar nochmals abkassiert werden. Bei beiden angegebenen Paar Schuhen waren die Preise im Vergleich zu anderen Geschäften teurer, deshalb habe ich viel erwartet. Leider zu viel. Kann ich nicht weiterenpfehlen.

• de

  Lena Weber

  :: 21 September 2017 15:47:19

  Bin begeistert! Die Inhaber sind sehr,sehr nett

• de

  Leonard Bendix

  :: 19 September 2017 10:53:03

  Super Beratung!

• de

  M. Nitsche

  :: 31 May 2017 10:42:59

  Herr Saratli sollte meine 180€ teuren Lloyd-Schuhe lediglich neu besohlen, nicht mehr. Er färbte aber von sich aus den Absatz aus Echtholz dunkelgelb und gestaltete die Kontur der Sohle neu. Nach Reklamation färbte er den Absatz Schokoladenbraun - die Holztextur war nun endgültig verschwunden. Ich wollte den Schuh nicht abnehmen, woraufhin er uns anzuschrie, die Schuhe auf die Ladentheke schleuderte und meine Begleitung und mich mit körperlicher Gewalt seines Ladens verwies - und das, obwohl wir auch gerne freiwillig gegangen wären. Er übergab dann "den Fall" sofort zur Klärung an seine Tochter, die Rechtsanwältin ist. Die unterstrich in jedem Schreiben, dass ihr Vater seit über 30 Jahren Schuster wäre und ihm so etwas noch nie untergekommen sei. An einer wirklichen Lösung schien sie mir nicht interessiert, so unterbreitete sie mir unter anderem lächerliche Angebote wie den Schuh für 20€ abzukaufen, denn sie finde bestimmt jemanden, der diesen schönen Schuh tragen wollte. Ich forderte die Rückzahlung der 50€ Reparaturkosten, die ich in Vorkasse leisten musste, was sie aber ablehnte. Genau wie ihr Vater hat sie glaube ich bis zum Schluss nicht verstanden, dass ich nie um eine Färbung meines Schuhs gebeten hatte und ich den Schuh so nicht zurückhaben möchte. Für 50€ Reparaturkosten (für die ich übrigens nie einen Beleg bekommen habe), wollte ich die Gerichte nicht beschäftigen, daher habe ich den Schuh schlussendlich doch abgeholt und werde ihn nun zu Lloyd einschicken, vielleicht können die etwas retten. Herr Saratli hat versucht, die Farbe abzuschleifen, allerdings ist ihm das nicht wirklich gelungen, sodass der Schuh jetzt scheckig-gelb-braun ist. Die zuviel abgenommene Sohle konnte er natürlich nicht wieder ankleben, sodass der Schuh seine eigenartige Kontur jetzt behalten musste.