Vodafone Shop en Hannover

🕗 horarios

comentarios 5

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  Shahin Asgari

  :: 11 April 2018 22:46:35

  Hilfsbereit und freundlich. Das Team hat sich sehr gut um mein Problem gekümmert. Ab sofort nur noch in diese Filiale, da merkt man, dass es nicht nur ums Verkaufen geht. Service steht hier im Vordergrund.

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  Svenja Hellberg

  :: 11 April 2018 08:16:16

  Sehr unfreundliches Personal, schlechter Service, widersprüchliche Aussagen. Was gestern noch völlig unproblematisch war, war heute noch nie möglich. Darüber hinaus benimmt sich der eine oder andere arrogant und überheblich. Bin fassungslos, solche Mitarbeiter im Serviceteam, als Markenbotschaftereinzusetzen.

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  Bartosch Wis

  :: 03 March 2018 14:16:34

  Unsere Erfahrung leider ein kompletter Reinfall. Wir wurden dabei sogar vom "Chef" bedient. Mitte Februar wollten wir ein DSL Vertrag für unsere neue Wohnung ordern. Dieser sollte ab dem 15.03 laufen, da wir noch nicht in der Wohnung wohnten. Modem wurde aber direkt an die neue Adresse verschickt. Da Niemand dort war, ging das Paket zurück und der Vertrag wurde storniert. Bis Heute haben wir davon nichts gewusst. Der versprochene Rabatt für Kombi Tarife (Handy + DSL) wurde ebenfalls gar nicht vermerkt und ist nach heutiger Visite gar nicht realisierbar. Das nenne ich schlichtweg Betrug! Es wird einem also nicht zugehört und es werden einem Konditionen verkauft, die gar nicht gehen. Passt also auf und lest, was ihr unterschreibt. Wir mussten Heute 25min investieren und dem Vertrag neu beantragen. Es gab weder eine Entschädigung noch Entschuldigung. Setzen 6....danke!

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  Tobias F.

  :: 11 November 2017 18:17:37

  Früher war mein Stammladen ein anderer. Ab heute hat sich das definitiv geändert, tolle Beratung, sehr hilfsbereit und ein leckerer Kaffee!! Bis zum nächsten mal!

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  Diana P.

  :: 28 October 2017 16:01:05

  Dieser Vodafone Shop ist toll. Super Beratung und ganz freundliches Personal. Nehmen sich viel Zeit für ihre Kunden. Wir sind sehr zufrieden.