Postbank Finanzcenter i Köln

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kommentar 5

• de

  Paul Scotch

  :: 01 April 2018 15:07:23

  Die Mitarbeiter dieser Filiale sind so oft unfreundlich, unhöflich (und dabei macht es auch keinen Unterschied, ob man selber freundlich oder unfreundlich, höflich oder unhöflich ist), vielfach inkompetent in ihrer Beratungsleistung und obendrein - witzigerweise - auch noch besserwisserisch, mitunter sogar arrogant, sodass ich am liebsten diesen Dienstleister per se nicht mehr in Anspruch nehmen möchte. Doch leider gibt es nur wenige bis keine adäquaten Alternativen. Hier wäre mehr Wettbewerb wünschenswert, damit sich die Post ggf. wieder an ihr Kerngeschäft erinnert - den Kunden. Die Post als Unternehmen ist sicher kein optimaler Arbeitgeber und ich kann verstehen, dass es hier öfter hektisch zu geht. Dennoch ist ein Mindestmaß an Respekt und Höflichkeit kein Hexenwerk - vielmehr eine menschliche Notwendigkeit.

• de

  Christine P

  :: 22 February 2018 19:57:55

  Ich bin auch sehr unzufrieden! Möchte natürlich nicht alle Mitarbeiter in einen Topf schmeißen - aber ich habe auch schon viele unfreundliche, unverständliche und unmögliche Sachen erleben dürfen! Vielleicht doch weniger bestellen und mehr in die Läden.

• de

  Levi Usai Harder

  :: 16 February 2018 06:37:01

  Unverschämteste und schlechtorganisierte Filiale in Köln. Unmögliche Öffnungszeiten ! & schlechtgelauntes und überfordertes Personal. Würde am liebsten 0 sterne geben!

• de

  Jan Eichhorn

  :: 08 February 2018 13:35:29

  Die Mitarbeiter erlebte ich bisher immer als sehr kompetent, hilfsbereit und freundlich. Alle Fragen werden mit einem Lächeln beantwortet und man scherzt auch mal gemeinsam. Ich gehe jedesmal mit einem guten Gefühl wieder aus der Postbank raus. Den Mitarbeitern fällt sogar auf, wenn man häufiger mit dem selbem postalischen Anliegen kommt und helfen auch dabei (in meinem Fall gab ein Mitarbeiter mir einen Stapel Paketmarken zum ausfüllen mit). Auch die Wartezeiten sind völlig OK, habe bisher nie länger als 10min gewartet.

• 

  Walter Siegburg

  :: 06 January 2018 07:44:23

  Total unfreundliches Personal. Man bekommt das Gefühl vermittelt man störe gerade und als Bonus noch schnippige Antworten. Finde sowas geht gar nicht war auch nicht das erste mal das ich dort negative Erfahrungen machen musste. Ich als Kunde kann nix dafür wenn sie mit Ihrem Leben unzufrieden sind. Vielleicht mal die Jobwahl überdenken.