MEDA Küchen und Möbel Logistik GmbH in Gelsenkirchen

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• de

  Wilm Möller

  :: 13 March 2018 14:14:05

  Absolut inkompetente Monteure in der Firma.. Wir haben im Sept.2017 eine Küche bei Möbel Boss bestellt. Seitdem war Fa. Mida bereits 5 mal zu Aus-bzw. Nachbesserung da und jedes Mal war es ein Disaster. Erst wurden Sachen beim Aufbau beschädigt. Bei einem Haarriss in der Bodenplatte des Kühlschranks sagte uns ein Monteur da könnte man Nagellack drüber machen. Ich kauf doch keine Küche für mehrere tausend Euro um da mit Nagellack rum zu eiern. Rückwand des Hängeschranks wurde ausgetauscht. Beim Ausbau der Bodenplatte fiel die Kühlschranktür hin und war unten komplett gebrochen..wieder 12 Wochen! warten. Dann Kühlschranktür endlich eingebaut. 2 Stundenspäter schleift alles. Also wieder Besuch der Monteure. Jetzt lösen sich die Rückwände unserer Küche und die ganzen Silikonfugen sind löchrig. Also erwarten wir wieder Besuch und sind schon gespannt was jetzt noch so kommt. Lediglich die Dame am Telefon (glaube Fr. Fink oder Finke) macht einen freundlichen und kompetenten Eindruck. Ansonsten kann man das ganze leider echt vergessen. Wir kaufen bei keiner Firma mehr die mit Mida zusammenarbeitet!!!

• de

  Jeb Jeb

  :: 22 November 2017 12:57:17

  Festen Termin nicht eingehalten und meldet sich nicht mehr, eigentlich unfasssbar und soetwas noch nicht erlebt! Termin für Nachlieferung und Montage für fehlender Ware zur Küche ausgemacht, am Liefertag kommt niemand, auf telefonischer Nachfrage sichert man einen Rückruf zu, dieser erfolgt nicht. Das unbegreifliche ist daran, das dies bereits der zweite Nachlieferungstermin war, beim ersten Nachlieferungstermin musste man auch den halben Tag auf die Monteure warten und ein Teil der Ware wurde nicht mitgebracht! Selbst musste man wieder einen halben Tag frei einrichten für den Termin und dann kommt niemand! Möbel Boss hat diesen Subunternehmer für den Küchenaufbau vermittelt. Wozu macht man Termine, wenn man diese nicht einhalten will?!? So eine dreiste Behandlung wünscht man keinem Kunden! Man hat stark das Gefühl, das man seinen eigenen Rechtsbeistand einschalten und bezahlte Ware und Montage nun einklagen muß.