Vodafone Shop in Neuss

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comments 5

• de

  Galina Schönhalz

  :: 03 February 2018 12:34:50

  Alle Fragen zu meinem Handyvertrag geklärt- nicht nur eine Vertragsverlängerung durchgeführt, sondern auch die Kosten für meinen ganzen Haushalt optimiert. Auch hat Herr Zlotin mich auf notwendige Sperren gegen Drittanbieter und auf die automatische Nachbuchung von Datenvolumen hingewiesen- wo zwei andere Shops mir unerwünschte zusätzlichen Verträge aufschwatzen wollten! So stelle ich mir Service vor. Danke :)

• de

  Hans Schledorn

  :: 18 December 2017 10:52:17

  Sehr gute und ausführliche Beratung - sowohl vor, als auch nach dem Vertragsabschluss

• de

  Andrea Zecca

  :: 06 December 2017 19:57:18

  Nur Miss auf die ganze Rehie gebaut, nie wieder, habe nur Probleme bekommen und selber durch das telefonisches Kundenservice gelöst.

• de

  fausta prela

  :: 06 December 2017 19:25:23

  Ich würde den Herr Zlotin an niemandem weiterempfehlen. Sehr schlechtes Kundenservice, überhaupt keine Ahnung, wie man Kunden betreut. Ich habe mich immer alleine über meine Verträge (von ihm abgeschlossen) gekümmert. Das schlimmste ist, dass er keine Lust hat, Probleme zu lösen, Probleme die von ihm verursacht worden sind. Was für Vodafone beschädigend ist, man hätte sogar ein Kunde verloren könne, nur weil da kein Interesse ensteht, sich vernünftig über die eigene Arbeit zu erkundigen.

• de

  Jens Hausten

  :: 04 September 2017 12:17:17

  Inkompetenter Geschäftsführer der ausschließlich auf Abschlüsse aus ist und der nach Abschluss keinen Service bietet