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28, Normannenstraße, 41462, Neuss, Düsseldorf, DE Germany
contacts phone: +49 2131 59950
website: www.sturm-bauzentrum.de
larger map & directionsLatitude: 51.2192368, Longitude: 6.6796717
Andy Maureschat
::Zwei Sterne sind schon gut gemeint...keiner fühlt sich irgendwie zuständig. Fast 1 Stunde auf eine Beratung gewartet...als ein Mitarbeiter sich erbarmt hat mich zu beraten, kam nix bei rum...da kann ich mich im Netz besser selber beraten!!! Servicewüste Hagebaumarkt! Fast alle Produkte bekommt man woanders günstiger.
Dirk Lingemann
::Sehr unfreundliches Personal an der Kasse, dass uns lange warten ließ und uns belehren wollte. Offenbar sind Kunden dort nicht willkommen.
Annika Fountas
::Das Personal hier ist leider eindeutig zu wenig, teilweise überfordert, oftmals sogar ganz leere Abteilungen und somit kann keine Beratung stattfinden, wenn man diese benötigt. Mitarbeiter kommen nicht dazu Ihre Pause wahrzunehmen oder sehr verspätet und schütten Ihr Herz und Ihre Unmut über die Personalproblematik bei den Kunden aus- wohlbemerkt nicht zum ersten Mal und ich spreche da von diversen Mitarbeitern unterschiedlicher Abteilungen. Nachdem man dann, sogar auf Bitten der Mitarbeiter hin, den Geschäftsführer aufsucht, um da sein Anliegen über die Unzufriedenheit des Baumarkt-Besuchs und ein erneutes wahrgenommenes Personalproblem darzulegen, erfährt man Unfreundlichkeit und keinerlei Verständnis oder Gespür dafür wie man ein konstruktives Gespräch mit einem unzufriedenen Kunden führt. Stattdessen darf man sich fragen lassen, als was man denn selber arbeitet und dass man ja wohl Verständnis für Angestellte entwickeln sollte?! Sorry- aber das ist nicht der richtige Ansatz! Wirklich schade, dass vermutlich eigener Frust und Unzufriedenheit so an potenziellen Kunden ausgelassen wird. Anders kann ich es mir nicht erklären.
Uwe Stausberg
::Leider war ich der Meinung das man als langjähriger Kunde einen gewissen Stammkundenstatus erreichen kann. Ich bin seit ca. 15 Jahre Kunde und habe etwa 50 000.00 Euro dort gelassen. Heute musste ich die Erfahrung machen, dass der Filialleiter darauf keinen Wert legt. Ich sage nur, ab jetzt NIE WIEDER !!!
Ilya Piontek
::You get everything you need. Friendly staff and enough park space.