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21, Bahnhofsplatz, 28195, Bremen, DE Tyskland
contactos teléfono: +49 228 1820
sitio web: www.post.de
mapa e indicacionesLatitude: 53.0813752, Longitude: 8.8151067
3com 051
::Ich bin unglaublich sauer, wie nutzlos kann man sein!!! Jedesmal geht man zu dieser Filiale mit einem Problem und niemand will etwas tun, wenn sie keine lust zum arbeiten haben, sollen sie lieber vor der filiale sitzen und betteln!!!
Andreas Sandkamp
::Paket wurde direkt an die Filiale geschickt, bestätigt durch SMS und E-MAIL. Und natürlich hieß es: "Das haben wir nicht!" Mittlerweile schon zum zweiten Mal und kein Versuch der Angestellten es zu finden.
Yannic Appel-Malchow
::Die mit Abstand unfreundlichsten Mitarbeiter aller Postfilialen in Bremen. Und ja, ich war schon in vielen Filialen und kann das daher vergleichen! Unfassbar..
Thorben Pastler
::Heute Morgen konnte ich eine Situation wie aus einem Drehbuch für die versteckte Kamera erleben. Extrem unfreundliche Herren am Schalter, die sich zurufen:" Da kann schon wieder einer keine Schilder lesen". So etwas kann man denken, aber nicht durch die Filiale rufen. Ganz ehrlich? Wer in seinem Beruf so unzufrieden ist sollte mal über eine Veränderung nachdenken und nicht den Frust an die Kunden weitergeben.
Michael Schott
::Ich wohne in der Nähe von dieser Filiale und empfange häufiger Pakete. Die Pakete lasse ich per Direktlieferung an diese Filiale versenden. Dementsprechend häufig bin ich dort. Diese Bewertung entspricht also ca 100 besuchen in den letzten fünf Jahren. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren stets freundlich und hilfsbereit. In aller Regel war die Wartezeit unter 2 Minuten. Ich habe auch schon häufig miterlebt wie Kunden vor mir den Service deutlich überstrapaziert haben und selbst in solchen Fällen habe ich nicht mitbekommen, dass den Kunden Unrecht geschehen ist. Ja in einigen solchen Fällen wurde den Kunden gesagt, dass sie kurz für andere Kunden Platz machen sollten. Wenn der Kunde aber meint noch am Schalter Paketscheine auszufüllen oder gar sein Paket von allen Seiten zu fotografieren, ist das absolut berechtigt. Ich wundere mich wirklich wie beherrscht die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in dieser Filiale sind. Ich wäre schon unzählige Male über den Tresen geklettert um den Kunden zurecht zu weisen. Ich verstehe die vielen schlechten Kommentare hier nicht. Schade auch, dass die Leute dann ihren konkreten Fall nicht schildern. Wahrscheinlich weil sie dann wohl merken würden, dass sie selbst der trigger sind. Statt 5 bekommt diese Filiale "nur" 4 Sterne, weil ich es nicht nachvollziehen kann wieso in dieser Filiale keine Lösung gefunden wird damit der Postbankkunde nicht 24/7 Geld abheben kann. Der Service der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verdient sich jedoch volle fünf Sterne!