Avis en Frankfurt am Main

🕗 horarios

comentarios 5

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  Michael Möller

  :: 08 April 2018 15:47:36

  Grottenschlecht und unverschämt. Erst bekomme ich eine Reparaturrechnung über fast 500 € für einen Schaden, den ich nicht verursacht habe. Dann schicke ich Beweisfotos zurück und bekomme wochenlang keine Rückmeldung mehr. Zum Glück hatte ich vorher Fotos gemacht, sonst wär ich echt mein Geld los gewesen. Einfach nur unseriös und null kundenorientiert.

• de

  sfghdh adh

  :: 02 February 2018 15:39:52

  Ich bin zum Schalter gegangen um meinen über das Internet reservierten Wagen abzuholen. Später habe ich festgestellt, dass der Preis höher ausgewiesen wurde als auf meiner Bestellung. Was war passiert? Auf dem Vertrag steht, ich hätte das Auto ab 9:54 gebucht (nicht wie vorab reserviert ab 10:00). Einfach nur dreist.

• de

  Angela Zeller

  :: 16 November 2017 16:22:48

  Leider ist ohne Kreditkarte keine Anmietung auch nicht vom Kleinwagen möglich.

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  Mo Abo Chaker

  :: 18 July 2016 07:33:32

  Echt phänomenal die Mitarbeiter im Parkhaus sind alle zuvorkommend. Die Autos die ich bekommen habe sind immer erste Sahne. Nichts zu meckern.

• de

  Samson Sansan

  :: 21 June 2016 07:47:28

  Der schlechteste "Service" den ich in 20 Jahren Anmietung erleben durfte. Es gab nämlich GAR KEINEN!! Niemand vor Ort, es hiess wir müssten 45 Minuten warten. Zum Glück waren wir zu 2, so dass einer von uns zur Station in den Bahnhof konnte, um den Kollegen Druck zu machen, und der andere bei dem Fahrzeug wartete um sicher zu gehen, dass nichts vor Abgabe beschädigt wurde und letzlich um die Übergabe zu machen. nach 30 Minuten ENDLICH trafen wir beim Hin- und Herlaufen zwischen Bahnhof und Parkhaus zufällig einen Avis-Mitarbeiter, und baten den hochzukommen. Der Empfangsherr hatte sich bis dahin noch immer nicht bemüht jemanden in Bewegung zu setzen. ALLE anderen Autovermietungen hatten 1 Mitarbeiter vor Ort; nicht mal einen Parkplatz gab es mehr, für Avis Fahrzeuge. Frech, unverschämt und endlos FAUL. Noch nie etwas derartiges erlebt. Der Kunde zahlt, der Kunde macht die ganze Arbeit, die Angestellten tun nichts, und am Ende gibts nicht mal eine Rechnung. Auch die darf man sich selbst im Web zusammensuchen, um Traffic auf der Avis Webseite zu generieren und sich auch noch deren Werbung anzutun. Avis? Nie wieder!!