Autohaus Burghartz & Giesen in Neuss

🕗 opening times

comments 5

• de

  Irmgard Hartmann

  :: 25 April 2018 20:40:57

  Super Service , sehr freundliches Personal . Reparaturarbeiten perfekt. Preise gut und angemessen günstig.

• de

  Nico Rolando Grazio

  :: 05 April 2018 15:35:20

  Seit Jahren Stammkunde, egal ob Daihatsu, Suzuki oder Seat, immer kompetent, freundlich & fair behandelt worden. Hier werden auch Samstags kleine Dinge schnell behoben. Komme immer wieder, sehr zu empfehlen. Fazit - kleines aber feines Autohaus mit freundlichem & kompetentem Personal. Vielen Dank. :-)

• de

  Guido Höh

  :: 05 April 2018 00:51:33

  Abgezockt, ausgelacht vom Hof gejagt ! Unglaublich wie "die" mit Kunden umgehen! Ich fuhr mit 2 mitgebrachten, orig. verpackten Reifen die bei meinem Honda aufgezogen werden mussten, zu B+G. Ich fragte die Bürodame ob man heute die 2 Reifen die im Kofferr. lagen umziehen könne und fragte was dies "all inclusive" kostet. "Ca. 36€" sagte sie. (bei Bosch 25€, PitStop 30€) Sicherheitshalber fragte ich ob es mit Auswuchten und allem PiPaPo sei was bestätigt wurde. Der Werkstattleiter Hr. Burghartz sagte den Termin zu. Dann fragte ich ob es auch noch möglich sei gleichzeitig einen Ölwechsel zu machen. Den Filter hatte ich mitgebracht. Auch das wurde zugesagt und wie vereinbart brachte ich um 14 Uhr das Auto. Ich betrat die Werkstatt um die Teile auszuladen und noch etwas zu fragen. Herr B. bat mich jedoch umgehend die Werkstatt zu verlassen. Zitat: "Sie können alles machen aber springen Sie nicht in meiner Werkstatt rum." Eine Antipathie mir gegenüber war spürbar. Etwa eine Stunde wartete ich neben dem Büro. Irgendwann kam Herr B. heraus und fragte ob ich meine Altreifen mitnehmen oder sie für 1,80€/Stck. entsorgen wolle. Ich sagte Zweiteres zu. Als der Wagen fertig war wurde ich ins Büro gebeten. Die Rechnung war ein SCHOCK ! >>> 199,10 EURO

• de

  Lara Moritz

  :: 04 April 2018 21:58:08

  Absolut zu empfehlen!!! Stets eine kompetente und freundliche Beratung. Da nehme ich gern die Stunde Anreise in Kauf. Seat Partner meines Vertrauens 👌

• de

  Timo Blumenstock

  :: 04 April 2018 21:40:49

  Ich habe meinen Seat bei Burghartz und Giesen gekauft und habe bis heute bei jeglichen Fragen eine schnelle und kompetente Antwort erhalten. Die Mitarbeiter sind alle sehr kundenfreundlich und der Service ist top. Ich persönlich achte sehr auf Termin Einhaltung und muss sagen, dass ich noch nicht enttäuscht wurde. Wenn ein Termin und eine Zeieinschätzung stand wurde sie auch steht's eingehalten. Ich kann Burghartz und Giesen nur weiter empfehlen.