Vonovia i Bremen

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kommentar 5

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  Otto Hahn

  :: 22 March 2018 11:18:03

  Kaum hat der Amerikanische Konzern "Vonovia" die Bremische Baugesellschaft übernommen und schon wurden erst einmal sofort die Mieten erhöht. Und vor kurzen kam eine Nachforderung die nicht im Voraus einzusehen war. Mitmal wollten diese Gauner Kohle von mir haben weil die Betriebskosten erhöht wurden und ich habe nicht einmal vorher Bescheid bekommen das die Betriebskosten erhöht wurden und somit hat sich da etwas angehäuft. Also sehr unkonventionell dieser Vonoviaverein...

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  Kanu Osa

  :: 03 February 2018 15:30:34

  Total unseriös! Man vereinbart einen Termin für eine Wohnungsbesichtigung, bekommt dann eine Sms die einen an den Termin erinnert, man geht dort hin und niemand kommt. Auch nach 30 Minuten und etlichen versuchen jemandem im Vonovia Büro zu erreichen geschieht nichts. Das ist 2 mal passiert! Danke, 2 mal umsonst die Zeit genommen und Termine abgesagt, für eine Wohnungsbesichtigung die nicht stattfand.

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  Antje Bauer

  :: 01 February 2018 20:57:30

  Selbst den einen Stern vergebe ich ungern. Entweder erreicht man keinen beim Kundenservice oder hängt ewig in der Warteschleife oder wird dreist abgewimmelt. Wenn die Vonovia Geld haben möchte, sind sie hinterher. Aber wehe, sie sollen Gutschriften auszahlen. Dann wird man am Telefon nicht ernst genommen und einen unverständliche Auszüge vom Mietkonto zugeschickt. Vor Ort keine Klärung möglich, da die Hauptgeschäftsstelle nur für Eigentümer da ist und die Zweigstelle Pelzerstrasse unfreundliche Öffnungszeiten für Berufstätige hat und regelmässig eine lange Schlange davor ist. Weiter so, Vonovia und ihr werdet die goldene Himbeere im Bereich Kundenservice erhalten

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  Patrick Gerling

  :: 04 December 2017 23:57:22

  Ich bin 600 km gefahren und vor Ort wurde bei der ersten Besichtigung bekannt, dass der angekündigte Einzugstermin nicht einzuhalten ist. Bei der zweiten Wohnung stellte sich heraus, dass ein Hund doch nicht erlaubt ist, obwohl das die Grundvoraussetzung für eine Besichtigung war. Kundenservice = 0. Gäbe es Minussterne hätten die Vonovia diese verdient.

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  Sigrid Wostbrock

  :: 10 November 2017 12:37:50

  Vonovia Bremen, Pelzerstraße Meine Kundenberaterin war sehr freundlich, sehr kompetent und hat mir gute Tipps gegeben, so dass ich gute Chancen habe, die gewünschte Wohnung zu bekommen. Habe mich auf eine Wohnung beworben, von der ich weiß, dass sie zum Jahresende 2017 frei wird. Nebenan wohnt meine Schwiegermutter und eine Straße weiter meine Tochter. Es wäre also prima, diese Wohnung zu bekommen und die Tipps von der Beraterin könnten hierbei helfen.