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5, Franklinstraße, 10587, Berlin, DE Niemcy
contacts phone: +49 30 89081202
website: www.volkswagen-automobile-berlin.de
larger map & directionsLatitude: 52.5187256, Longitude: 13.3264887
Anne Ulbrich
::Nettes Personal, welches man allerdings erstmal suchen muss. Nach der Probefahrt wurde kein Beratungstermin frei gehalten, um evtl Fragen zu klären oder den Kauf ggf. abzuschließen. Man sollte also nochmal wieder kommen... In der Preisklasse sehr schade!!
Brigitteherrmann52 Her
::Unfallschaden Leasingfahrzeug/Firma. Sehr freundlich und behilflich bei Klärung mit gegnerischer Versicherung etc. Warte auf Reparatur-Termin. Danach bewerte ich nochmal.
carlo f
::Der Teiledienst Mitarbeiter hat wie einer unkündbar (ohne Lust) Beamter gearbeitet. Es scheint ihm egal zu sein ab ich als Kunde das richtige Teil gekauft habe. Er war überrascht dass es VW Kunden gibt die ihren Fahrzeuge ohne vorher zu sehen bei Volkswagen kauft. Seit Jahren fahren VW Kunden nach Wolfsburg um ihren gekaufte neue Fahrzeuge abzuholen, natürlich haben sie ihren neuen Fahrzeuge vorher nicht gesehen. VW (Stadt Wolfsburg , Erlebnis Park) ist jeder VW Fan bekannt. Der Kunde ist kein Last, der Kunde ist das beweist das VW auf dem richtigen Weg ist! Auch ohne perfektes Deutsch! VW ist ein Weltkonzern
Niels Lukoschewski
::Ich habe dort einen Gebrauchtwagen gekauft und war am Anfang noch sehr zufrieden mit dem Service der uns entgegen kam, uns wurde auch versichert, dass der Wagen zügig bearbeitet wird, dass ich diesen noch in meinem Urlaub abholen kann, jedoch nachdem das Geld überwiesen war wurde der Auftrag kurzfristig um 3 Wochen nach hinten verlegt. Mein altes Auto war schon abgemeldet und es hieß nur, dass das Ersatzteil (ein Ventil beim Kühler) was verbaut wird sehr sehr selten ist und es eine Weile dauert bis wieder Ersatz da ist. Dieses Problem war aber schon vorher bekannt und wurde uns sogar mitgeteilt als sie den ursprünglichen Abholtermin durchgaben. Ganz nach der Devise, wenn man den Kunden an der Angel hat, dann kann man sich entspannt zurück lehnen und erstmal um neue Kunden kümmern.
Zbigniew Dopierała
::Miejsca super 😀