VHV Versicherungen, Frank Krokor in Berlin

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comments 5

• de

  Robert Schmidt

  :: 30 December 2016 12:06:08

  Absolut mies - vor einem Monat ist mir jemand in mein Auto gefahren - Schadensregulierer ist die VHV aber von dort kommt null Reaktion. Weder auf die Schadensmeldung noch auf Nachfrage per Mail antwortet jemand. Als ich vor Jahren einen ähnlichen Vorgang hatte wurde dieser durch die Allianz geregelt. 10min nach Schadensmeldung wurde ich angerufen und gefragt wie es mir geht. Dann wurde der Schaden reguliert. 3 Stunden später stand mein Wagen in der Werkstatt wo bereits der Ersatzwagen von Europcar wartete. Das war Service. Die VHV hat nichts davon.

• de

  karsten kuschinski

  :: 24 October 2016 13:09:38

  -KFZ Schadenabteilung Berlin ist der Service wirklich grauenhaft!!! -Telefonhotline zeigt null Kompetenz -Unterlagen liegen erst vor und verschwinden dann wieder usw usw -Herr Heinrich aus der Schadensabteilung Berlin ist niiie zu erreichen!! Ich wechsel 100% und komme nicht mal dann wieder wenn die Versicherung gratis ist

• de

  Matti Sommerfeld

  :: 22 September 2016 10:22:12

  Über die Hotline ist keiner zu erreichen, nach ca. 5 Minuten warten wird man aus der Warteschleife geschmissen und darf es von vorne versuchen, natürlich ohne dass dann jemand rangeht.

• de

  Karo Oriental dance

  :: 12 September 2016 15:15:35

  Fürchterliche Versicherung. Da kann ich nur jeden von abraten. Ich, als KFZ- Geschädigte muß ewig hinter meinem Geld herrennen! Finger weg davon!

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  Michael Urtel

  :: 19 August 2016 19:25:51

  Betrüger. Wir rufen gleich zurück! 4x Fehlanzeige! Ich bin der Geschädigte und werde nur hin und her geschoben. NIEMALS VHV!