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contactos teléfono: +49 431 803991
sitio web: www.velocenter.de
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Bjoern Bicher
::Nie wieder
Ruth Heering
::Nachdem ich wegen Knieproblemen mein Stevens Crossrad verkauft hatte, suchte ich hier eine Beratung für ein Rad mit bequemem Rahmen , aber trotzdem mit hochwertiger Ausstattung wie Deore Komponenten für bis 800 eur , so mein Wunsch . Der Verkäufer , möglicherweise Inhaber des Ladens , sagte , die Kombination aus "Tiefeinsteiger Rahmen" und guter Kettenschaltung mit Deore Komponenten gäbe es nicht , das würde sich nicht verkaufen. Ein von mir favorisiertes mit 699 eur uvp auf der Stevens HP , wurde als "das ist doch nix" abgetan . Man zeigte mir am pc ein Modell mit Gates Riemen für 1099 , also 300 eur mehr als mein Budget und ich solle nächsten Tag probefahren. "Das ist mein Angebot und Tschüss" , so der Vk. Der Hammer ist, dass es wohl auf der Stevens hp ein Tiefeinsteiger Modell mit Deore Kettenschaltung gibt für 899, immerhin nur 100 über meinem Budget. Aber nein, man wollte mir was teures "andrehen". Nie wieder !
Aneta Schreiner
::Wir sind mit unserer Familie seit einigen Jahren Stammkunden und haben schon einige Fahrräder dort eingekauft. Die Beratung ist toll und die Qualität der Räder ebenso. Wer billig will und daher jedes Jahr ein neues Rad kaufen muss, ist hier falsch. Der Service und die Mechaniker sind top; auch bei Kleinigkeiten gibt es immer fullservice. Die neuen Chefs haben mit dem radvermessungssystem dazu beigetragen, dass weniger Leute auf der Straße fahren, als wenn sie aufm Dreirad sitzen.
Reinhard Grätsch
::Ich selbst habe mir dort noch kein Rad gekauft, sondern nur ein Kinderrad für meinen Sohn. Ich war sonst eher für Reparaturen vor Ort oder Zubehör. Dabei kann ich die Erfahrung anderer Nutzer nicht teilen. Auch bei diesem "Kleinkram" wurde ich gut beraten und wurde so behandelt wie ich es als Kunde erwarte. Wenn mein eigenes Rad irgendwann nicht mehr brauchbar ist werde ich mir dort ein neues kaufen. Ich könnte jetzt schon jedes mal Zugreifen wenn ich dort bin und die schicken Räder stehen sehe :-)
Birte Tank
::Ich bin bisher immer gut und sehr freundlich beraten worden. Klar muss man warten, denn ein Rad kauft sich ja nicht in 10 Minuten. Dessen muss man sich bewusst sein. Aber wenn man dann die Beratung mit rund-um -Service bekommt ist alles gut. Bei mir zu mindestens. Bisher habe ich dort nur Zubehörteile erworben, aber schon dafür wurde sich viel Zeit genommen und alles genau erklärt. Macht weiter so, behaltet vor allem eure gute, lockere Stimmung im Laden!!!