Thalia in Hamburg

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comments 5

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  Thomas Weiß

  :: 04 May 2018 13:56:06

  Gut sortierte Buchhandlung mit viel Schnickschnack im Ei Eingangsbereich. Gehört zu Hamburg

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  Anja Rautenberg

  :: 28 April 2018 09:24:00

  Sehr gute Buchauswahl.hier findet jeder was. Nettes Personal

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  Gudrun Marzi

  :: 15 April 2018 21:09:50

  Sehr freundliche und aufmerksame Bedienung mit viel Empathie. Ich wollte ein Kinderbuch für das erste Lesealter. Ich wurde sehr freundlich beraten und habe ein Buch gefunden, was mir auch schon vorgelesen wurde. Vielen Dank!

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  Carolin Burghaus

  :: 06 April 2018 09:03:35

  Ich liebe Thalia - das vorweg. Nur in diesem Laden wird der Service definitiv nicht groß geschrieben. Ich wollte ein Buch kaufen, welches leider das letzte Exemplar hier war, aber schon einen kleinen Riss auf der Rückseite des Covers aufwies. Ich wies auch darauf hin und dass ich deshalb gerne ein anderes hätte. Da es dies aber nicht gab, kaufte ich es. Ich bekam einen Gutschein für Onlinebestellungen und so kam es, dass ich an dem Tag das erste Mal das Thalia Online Angebot durchstöberte und so auch das Buch fand, das ich sogerade gekauft hatte für 4€ weniger! Ich war einen Tag später in der Stadt unterwegs und wollte das Buch beim Thalia in der Europassage zurückgeben aus den zwei Gründen, dass es zum Einen schon "angeschlagen" war und zum Anderen online viel günstiger erhältlich war. Die Angestellte wies mich darauf hin, dass sie eigentlich keine Bücher zurück nehmen, welche bereits Mängel aufweisen. Ich erklärte ihr alles und im Endeffekt bekam ich zum Glück das Geld zurück. Sie sagte mir, dass auf solche Bücher von Thalia immer (!) 10% gegeben werden - in der Meile gab es nicht ein Wort dazu - und sonst hätte es vermerkt werden müssen - aber das wurde auch nicht gemacht. Danke an den tollen Service in der Europassage, die Verkäuferin in der Meile sollte sich ein Beispiel daran nehmen und das nächste Mal im Interesse der Kundin handeln.

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  Mia Maria

  :: 02 February 2018 18:56:11

  Richtig toller Thalia!! Auf 2 Stockwerken gibt es eine gute Auswahl an Büchern für Erwachsene und Kinder! Zusätzlich gibt es viele Geschenkartikel zu kaufen. Für Kinder ist eine Spieleecke vorhanden. Die Mitarbeiterin dort war hilfreich und auch wenn es das gesuchte Buch dort nicht gab, konnte es bestellt werden.