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Domingo | cerrado |
85, Pfalzburger Straße, 28207, Bremen, DE Niemcy
contactos teléfono: +49 421 3331100
sitio web: www.stolzenbach-baustoffe.de
mapa e indicacionesLatitude: 53.0609006, Longitude: 8.8775383
fossiljoop
::### Nie wieder ### Inkompetent, unzuverlässig, schlechter Service. Inkompetent: Falsche Ware bestellt. Details zu bestellten Ware konnten nicht geklärt werden. Unzuverlässig: Es wurde notorisch nicht zurück gerufen. Schlechter Service: Die Auslieferung der Ware an den von Stolzenbach empfohlenen Verkäufer wurde anfangs verweigert, da wir die Ware noch nicht bezahlt hatten. Wir hatten jedoch weder eine Rechnung erhalten, noch sind wir gefragt worden, das die Ware im voraus zu bezahlen ist. Die Wartezeit hat uns der Handwerker in Rechnung gestellt, auf den Kosten sind wir sitzen geblieben. Letzten Endes sind wir wieder zu Stolzenbach gefahren und haben die Ware in bar bezahlt. Die Ware, die falsch bestellt wurde, mussten wir erst bezahlen. Wir sollten das Geld gutgeschrieben bekommen, nachdem die richtige Ware den bei Stolzenbach abgeholt und Stolzenbach den Betrag gutschreiben. Nun haben wir eine Rechnungkorrektur mit negativen Betrag erhalten. Auf Nachfrage wurde uns angeboten, wir könnten uns die Gutschrift abholen. Erst auf Nachfrage wurde uns zugesagt, den Betrag zu überweisen. Mal sehen, ob es jetzt klappt. Das wäre für uns sicherlich der letzte Kontakt mit dieser Firma. Stolzenbach , nie wieder!!!
Toddi Behr
::Wurde hier immer ordentlich und fair beraten. Lieferung zu fairen Preisen und bis jetzt auch immer wieder kurzfristig möglich.
Detlev Blanke
::Erstklassige Beratung! Zudem haben wir einen Tipp bekommen, welche Fa. gute Arbeiten verrichtet. Wir waren mehr als zufrieden! Vielen Dank! D. Blanke
C. W.
::Netter Service und gute Beratung! Weiter So!
August Judel
::Bei der Pflasterung unseres Eingangsbereiches haben wir uns Granitsteine bei Stolzenbach bestellt. Leider waren es etwas zu viele. Was tun mit der restlichen Ware? Anruf bei Stolzenbach und zwei Tage später wurde die Ware abgeholt und gutgeschrieben. Toller Service!