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11, Sterndamm, 12487, Berlin, DE Deutschland
contacts phone: +49 30 6363038
website: www.sterndamm-apotheke.de
larger map & directionsLatitude: 52.4525629, Longitude: 13.509467
Major Alf
::Unglaublich überheblich kaum fragen beantwort nur ja lesen Sie den beipack zettel Zum Glück nicht die einzige apo in schöneweide
ernivw ernivw
::Ich wollte den Pumpmechanismus einer Augenflasche reklamieren. Inhaber der Apotheke lehnte die Reklamation unhöflich und unsachlich ab. Ich bat wenigstens um Einsendung der Flasche an den Hersteller zur Prüfung, was er ebenso ablehnte. Das Porto wäre ihm zu viel. Habe dann mich selbst dann an den Hersteller gewandt, war alles kein Problem: …Einsendung-Prüfung-Ersatz erhalten. Hilfsbereitschaft und kundenorientiertes Verhalten sieht anders aus. Bestelle dort nichts mehr. März 2018 Nachtrag: siehe Beleg der Ersatzlieferung, ;-)
B. M.
::unmögliche Kundenansprache, unfreundlich nicht kundenorientiertes Verhalten vom Inhaber
Bernd Reinoga
::Immer freundlich , hilfsbereit und machen darüber hinaus darauf Aufmerksam falls eine Unverträglichkeit von Medikamenten besteht ! Vielen Dank dafür !!!
Jennifer S
::Immer bestens beraten, Mitarbeiter stets freundlich und darum bemüht, dass ich zufrieden die Apotheke verlasse! Danke dafür