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210, Beethovenstraße, 42655, Solingen, Düsseldorf, DE Alemania
contactos teléfono: +49 212 2950
sitio web: www.stadtwerke-solingen.de
mapa e indicacionesLatitude: 51.17474, Longitude: 7.05177
Mehmet Can
::Sehr Sehr unfreundlicher Kunderservice Mitarbeiter ,Schreien einen am Telefon an und geben einen das Gefühl das man Mensch 2 ter klasse ist sowas habe ich noch nie in meinem Leben erlebt
Paul Bergmann
::Der Kundendienst an sich ist gut, bis auf Wartezeiten in den Centern gibt es wenige Mangelpunkte. Großer Negativpunkt: Zum Teil sehr unfreundliche Mitarbeiter. Nach ungewollter Berührung (Rucksack kommt schwungvoll an das Bein eines sitzenden Mitarbeiters) entschuldige ich mich, woraufhin ein konfliktsuchender Kommentar des Mitarbeiters folgt. Bemerkbar nicht aus Servicegründen, sondern aus reiner persönlicher Konfliktlust bittet der Mitarbeiter um den Fahrausweis. Ich händige mein Ticket aus. Darauf folgt eine unangenehme Frage nach einem Ausweis. Auch dieser wird ausgehändigt. Grundsätzlich ist es völlig verständlich und notwendig, Ticketkontrollen durchzuführen, doch wenn diese auf einem schon vorher entstandenen Konflikt beruht und nur, um jemandem eventuell „einen reinzudrücken“, ist es unangebracht.
Hahhss Hsjsi
::Katastrophe, es gibt wirklich keinen Tag wo der Bus mal pünktlich ist. Am schlimmsten die 682 zum Hauptbahnhof. Obwohl nichts los ist, ist sie jedes Mal, wirklich jedes Mal unpünktlich. Danke Stadtwerke Solingen, hoffentlich seit ihr mal auf einen Bus angewiesen und dann kommt der schön zu spät :)
Hek tor
::Die unhöflichsten Mitarbeiter der Welt mit dem teuersten Preis und der schlechtesten Kundenbetreuung.. In so einem großen Gebäude würde man echt was vollkommen anders erwarten. Ich rate allen, die nach einem guten Lieferanten und Kundenfreundlichkeit suchen, von diesem Vertreiber ab und ich empfehle denjenigen, deren Anbieter Stadtwerke Solingen ist, sofort zu wechseln. Es gibt ja hunderte Firmen im Internet, die vor allem ihren Kunden Respekt zeigen und den völlig besseren Preis anbieten.....
Florian Kloß
::Der Service der Stadtwerke ist meiner Meinung nach von keinem anderen Stromanbieter zu toppen. Feste Öffnungszeiten zu denen man IMMER Mitarbeiter erreicht. Bei anderen Anbietern kann man sich meistens nicht drauf verlassen, dass zu den angegebenen Zeiten überhaupt jemand erreichbar ist. Die Anschlussübernahme bei meinem Umzug lief problemlos ab und man war gewillt, mir den bestmöglichen Tarif, den die Stadtwerke anbietet, zur Verfügung zu stellen. Dass Stadtwerke nicht die günstigsten Preise auf dem Markt anbieten ist allgemein bekannt. Hier bekommt man allerdings eine transparente Preispolitik anhand derer man jeden zehntel Cent des Preises nachvollziehen kann. Fazit: Nicht die günstigsten am Markt, aber eine transparente Preispolitik sowie zuverlässiger Service sorgen dafür, dass die Stadtwerke Solingen meiner Meinung nach immer noch die besten Versorger am Markt sind.