Städtisches Klinikum Karlsruhe Kindernotaufnahme in Karlsruhe

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comments 5

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  Feryal Meister

  :: 30 April 2018 17:24:37

  Unmögliches Verhalten von Personal! Wir sind gegen 13Uhr an einem Freitag mit einem fiebrigen (41.1!!) Kleinkind von 16 Monaten in die Notaufnahme gekommen. Das Personal am Empfang hat das Fieber als Kinkerlitzchen abgetan und meinte wir müssen warten. Obwohl mein Sohn schon kaum ansprechbar und weggetreten war, war der Dame am Empfang ziemlich schnuppe. Auch die Schwester und die Ärztin fuhren dieselbe Schiene..dass mein Sohn nicht mehr trank, war genauso nebensächlich. Dafür durfte ich mir von der Schwester abhören warum ich den bei Fieber überhaupt die Ambulanz aufsuche. Natürlich hat man uns auch als Reaktion dass wir eine Konsultation durch einen Arzt wünschen als „Unverschämtheit“ abgetan und uns im Behandlungszimmer für „Infektionskrankheiten“ abgestellt. Die Assistenzärztin hat dann versucht uns schneller „loszuwerden“. Ihre Diagnose hat sie dann durch Vermutungen gestellt..den Pipibeutel hat sie dann Routinemäßig verordnet. Hätte sie meinen Sohn sorgfältiger untersucht, wie ihm das Blut abgenommen um der Ursache des hohen Fiebers nachzugehen, hätte sie festgestellt dass er eine bakterielle Infektion hat. Stattdessen wurden wir mit einem Rezept für Nasentropfen weggeschickt. Erst die Notaufnahme in der Uni Kinderklinik Freiburg hat sich vorbildlich um meinen Sohn gekümmert und ihn stationär aufgenommen. Über die Ambulanz für Kinderklinik des Städtischen kann ich nur meinen Kopf schütteln und meine Bedenken äußern dass Eltern am besten die dort gestellte Diagnosen nicht ohne weiteres annehmen sollten. Wenn das Personal so abgestumpft ist, vor allem gegenüber den kleinen Patienten dann sollten sie sich Gedanken machen ob sie noch diesen Job ausüben sollten!

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  Johannes Müller

  :: 11 April 2018 18:59:55

  Es macht überhaupt keinen Spaß. In den Warteräumen wenig, altes und schlechtes Spielzeug. Toiletten für Kinder fehlen. Kaffee-/Snackautomat nicht in der Nähe... Ärzte stellen sich nicht vor... Klar, die Hauptsachen funktionieren, aber es ist einfach überhaupt nicht angenehm, sich dort aufzuhalten.

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  N. H.

  :: 10 March 2018 09:29:05

  Nach gut 2 Stunden Wartezeit in der Kinder-Notaufnahme! sind wir wieder nach Hause gefahren. Eine Unzumutbarkeit sondergleichen. Kind mit verstauchtem Knöchel wurde frühzeitig behandelt. Und wir mit fieberndem, hustenden, körperlich total matten Kleinkind ließ man warten. (In einem mit hustenden Kindern total überfüllten Wartebereich)- Bei 3 von 4 Behandlungsräumen ging kein einziges Mal die Tür auf in den 2 Stunden bzw kam kein weiterer Patient dran.

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  Manuel XYZ

  :: 05 December 2017 21:26:20

  Habe mir im April 2015 den Arm gebrochen. 2h Wartezeit. Danach führte mich eine Schwester in einen Raum und sagte der Arzt kommt gleich. 1/2h Wartezeit. Danach führte mich eine Schwester zur Radiologie und sagte ich bin gleich dran. 1/4h Wartezeit. Danach wurde ich geröngt. Diagnose: Grünholzbruch. 1/4h Wartezeit und bekam dann meinen Gips,

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  Hanna Weed

  :: 05 May 2016 09:46:38

  Einfach schrecklich!!! 0 Sterne wert!!!! Es fängt bei der Wartezeit an trotz das uns die Kinderärztin angemeldet hat. (2 Std!!!!!) Das Personal ist mega unfreundlich Trotz Privatpatient und ausdrücklichen Wunsch auf Chefarzt Behandlung nie einen gesehen. Auf die eigenen wünsche wird nicht eingegangen. Und was die reinigungskräfte angeht kommt mir das Essen vom vor vor Tag wieder hoch... Zu den Kindern sind sie auch sehr grob (Fieberthermometer ohne salbe mit Kraft rein gedrückt das sie angefangen hat wie ne irre zu weinen, beim Ultraschall so feste angepackt das sie blaube Flecken bekommen hat!!!! ) Dank der Klinik habe ich jetzt ein burn out weil ich es nicht verkraftet hab wie sie mit meinem Kind umgegangen sind..... Nächstes mal fahre ich lieber nach heildelberg oder sonst wo hin!!!