Sprint Fahrräder Werkstatt in Kiel

🕗 opening times

comments 5

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  Ralf Babendreier

  :: 19 February 2018 16:19:37

  Zwei Fahrräder dort gekauft. Beratung, Freundlichkeit und Kompetenz auf sehr hohem Niveau. Besonders André zeichnet sich durch eine unaufgeregte und ehrliche Beratung aus. Und selbst bei meinen Extrawünschen war die Hilfsbereitschaft mehr als bemerkenswert. Klasse.

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  Mario Muja

  :: 05 January 2018 12:36:34

  also ich war gestern da am 04.01.18 und hab ein Problem mit der Befestigung eines Brooks Sattels beschrieben..der Verkäufer hat sofort das richtige Teil rausgesucht, es mir geschenkt und alles passt perfekt.. kann die schlechten Bewertungen hier nicht nachvollziehen.. freundliche und kompetente Beratung..ein großer Laden mit gutem Sortiment..finde auch die Preise sehr gut im Vergleich zu den Geschäften um die Ecke

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  Plague9000

  :: 28 November 2017 14:16:29

  Meine Erfahrungen bisher fast nur Beratung, da aber definitiv top. Ein Umtausch, sehr kulant. Sehr freundliches Personal!

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  Kristian G.

  :: 25 September 2017 17:13:09

  Finger weg von diesem Laden! A) Zusagen und Versprechen werden nicht gehalten! B) Mängel werden einfach nicht repariert obwohl Fahrradhersteller es so mit dem Laden besprochen hat. C) Beratung führte zu Kauf von zu großem Fahrrad. D) Arrogant , unfreundlich und überheblicher Geschäftsführer. Auch ich muss mich leider den anderen schlechten Meinungen anschließen. Ich kaufte mir dort letztes Jahr ein Fahrrad. Die Beratung führte dazu, dass ein zu großes Fahrrad (RH 64) rauskam, obwohl ich höchstens 61 benötige. Als dann dieses Jahr der Vorbau aus heiterem Himmel brach und ich schwer stürtzte, sagte der Verkäufer, ich bekomme umsonst einen besseren. Als ich dann etwas später mit der Geschäftführer sprach, sagte dieser: Es sei ihm egal was seine Verkäufer versprechen, ich bekomme nichts. Ich hätte keine Ahnung, man müsste den Vorbau mit 8-10 NANOMETER anziehen. Ja wirklich, er sagte zu Nm Nanometer statt Newtonmeter - also wer hat hier keine Ahnung? Darüber hinaus machte ich einen Konstruktionsfehler geltend. Der Gepäckträger ist so ausgelegt, dass man die Magura-Bremsen nicht per Hebel lösen kann, also die Beläge nicht wechseln kann oder bei Platten das Rad demontieren kann. Der Geschäftsführer sagte, das ist halt Pech. Die Herstellerfirma Gudereit hat mir dann auf meine Rückfrage mitgeteilt, dass sie mit SPRINT-Geschäftsführer vereinbart haben, dass er mir anderen Gepäckträger montiert. Trotz mehrfacher Rückfrage meldet sich der Laden einfach nicht. Auch hier hatte schon der Verkäufer gesagt, ich bekomme einen neuen. Auch dieses Versprechen wurde vom unfreundlichen Geschäftsführer revidiert. Der Fahrradladen SPRINT in Kiel ist das mieseste was ich je an Service, Unfreundlichkeit, Arroganz und nicht gehaltenen Versprechen je erlebt habe. Das deckt sich übrigens mit vielen Erfahrungen von Bekannten von mir aus der "Fahrradszene" Kauft euer Rad bloß woanders!

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  Marc Jo

  :: 07 July 2017 21:26:49

  Ich bin super begeistert! Heute habe ich den ganzen Tag an meinem Rad herumgeschraubt... Kurz nach 18:00h bin ich zu Sprint und obwohl der Techniker grad auf'm Weg in den wohl verdienten Feierabend war, hat er mir mit einem Ersatzteil und wertvollen Tipps das Wochenende gerettet. Vielen Dank! Gruß MJ