Sparkasse zu Lübeck AG - Geschäftsstelle in Lübeck

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• de

  Sabrina KAFKA

  :: 19 March 2018 10:46:26

  ... meine Mutter im zartem Alter von 62 Jahren ist seit 30 Jahren Kundin bei der Sparkasse und kennt sich nun einmal mit unseren modernen Technik nicht aus. Sie kennt es eigentlich noch so, dass ihr geholfen wird, wenn sie mal mit Überweisungsträgerzetteln o.ä. nicht klar kommt... schon des öffteren wurde sie dort von jungen Mitarbeitern unhöflich und respektlos zurechtgewiesen, dass die Angestellten mal nicht verpflichtet sind, ihre nervigen Überweisungen auszufüllen! Tja augenscheinlich auch zu dämlich sind einer alten Frau und Kundin einen Dauerauftrag einzurichten. Stattdessen bekommt meine Mutter einen Brief mit der Aufforderung ihre Zettel deutlicher auszufüllen. Daraufhin ist meine Mutter dort hin um der dummen und äußerst Inkompetenten Mitarbeitern klar zu machen, dass es die SPARKASSEN ANGESTELLTEN sind, die Ihre Überweisungen ausfüllen. Also ich bin sprachlos. Damit nicht genug... zu Zweit verspotten die beiden jungen Mitarbeiter meine Mutter, wenn es ihr nicht passt... Soll sie doch bitte ihre Überweisungen selbst machen! Leute geht es noch??? Schämt Euch was und glaubt mir eins... das geht an die Geschäftsführung und sobald ich die Kontovollmacht habe... werde ich die Bank wechseln. Unmöglich.

• de

  Frederick U.

  :: 02 October 2017 19:54:53

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  Charleen E.

  :: 05 February 2017 19:51:15

  Helle, offene Filiale. Freundliche Mitarbeiter. Ein- und Auszahlung möglich. Zwei Überweisungsautomaten und zwei Kontoauszugsdrucker.