Schrey GmbH in Bochum

🕗 opening times

comments 5

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  Christina Her

  :: 21 January 2018 12:44:29

  Die Mitarbeiter am Telefon waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die tatsächlich durchgeführte Arbeit bei uns im Haus ist bislang auch zufriedenstellend bzw. gut. ABER der Installateur war unmöglich. Vor mir als Kundin wurde der Lehrling sehr übel angefahren und bloßgestellt ("bist du eigentlich bescheuert?sag mal hast du sie noch alle?!" schallte es aus meinem Bad, obwohl der Lehrling nur ein Werkzeug übersehen hat, also keinen schlimmen Fehler begangen hat). Außerdem wurde einfach in meinen Schränken gewühlt, auf der Suche nach einem Wasserhahn, obwohl ich anwesend war und man mich hätte fragen können, ob ich weiß wo besagter Hahn ist. Also ein unmöglicher und absolut inakzeptabler Auftritt. Was die Installation anging kann ich allerdings nichts bemängeln, daher gibt es 2 Sterne und nicht 0.

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  L. P. H.

  :: 27 July 2017 14:39:26

  Aus der Gastherme lief heute über Nacht Wasser raus. Firma Schrey morgens angerufen, paar Stunden später war der freundliche Installateur da. Ersatzteil Wärmetauscher wurde bestellt - sofort abgeholt und noch kurz nach Mittag eingebaut. Kann nicht klagen deshalb 5 Sterne.

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  Tobias Fries

  :: 25 July 2017 15:28:12

  In einer bereits renovierten Wohnung will man nichts machen: "Nur reine Arbeitszeit? Nee, kein Interesse, wir leben ja auch von den Teilen". Und an dem Rohrbruch im gleichen Haus? Nee, auch nicht, eh gerade keine Zeit. Das ist keine besonders weiterführende Antwort - dann sollen Klempner halt lernen ihre Zeit richtig zu kalkulieren und zu fakturieren, aber irgendwie kommt so eine Antwort nicht gut an. Daher 1 Stern für schlechte Dienstleistungsmentalität.

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  Thomas Buchta

  :: 04 October 2016 15:23:36

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  A Google User

  :: 20 January 2012 09:23:25

  Unfähiges Personal. Richtet erst Schäden an, die dann gegen Rechnung repariert werden. Vorsicht!!